在百度有没有详细的超市理货员的管理制度。

如题所述

  1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源
  2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
  3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾
  4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满
  5、及时收回零星物品和处理破包装商品
  6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡
  7、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序
  8、先进先出,并检查保质期
  9、事先整理好退货物品,办好退货手续
  10、微笑服务,礼貌用语
  二、主要工作
  (一)补货
  1、补货时必须检查商品有无条码
  2、检查价格卡是否正确,包括DM(促销)
  商品的价格检查
  3、商品与价格卡要一一对应
  4、补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点
  5、新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期
  6、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象
  7、补货要做到先进先出
  8、检查库存商品的包装是否正确
  9、补货作业期间,不能影响通道顺畅
  (二)理货 1、检查商品有无条形码
  2、货物正面面向顾客,整齐靠外边线码放
  3、货品与价格卡一一对应
  4、不补货时,通道上不能堆放库存
  5、不允许随意更改排面
  6、破损/拆包货品及时处理
  (三)促进销售,控制损耗
  1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量
  2、及时回收零星商品
  3、落实岗位责任,减少损耗
  (四)价签/条码 1、按照规范要求打印价格卡和条形码
  2、价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上
  3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁
  4、条形码应贴在适当的位置
  (五)清洁
  1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留
  2、货架上无灰尘、无油污
  3、样品干净,货品无灰尘
  (六)整库/库存/盘点
  1、库房保持清洁,库存商品必须有库存单
  2、所有库存要封箱
  3、库存商品码放有规律、清楚、安全
  4、盘点时保证盘点的结果正确
  三、辅助工作
  (一)服务 1、 耐心礼貌解答顾客询问
  2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品
  3、及时平息及调解一些顾客纠纷
  4、制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等
  5、对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报
  (二)器材管理
  1、卖场铝梯不用时要放在指定位置
  2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置
  3、理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干
  4、各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方
  (三)市调 1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调
  2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性
  (四)工作日志
  1、条理清楚,字迹工整
  2、每日晚班结束时写
  3、交待未完成的工作内容,

  超市理货员须知
  工作内容主要包含:陈列、补货、退换货、盘点、破包及孤儿处理、货架卡及pop异动执行、库存调整、整理、清洁、协助顾客服务、设施保养、防损等;熟悉了解商品知识以及商品位置。
  工作特点:基础性工作;程序化工作;事务多、强度小、频繁、琐碎。
  工作意义:retail is detail 员工的每一项工作都有很多细节性的要求,通过标准、规范、制度及文化来确保员工的基础性工作品质(训练有素的人及行为)是企业基业常青的基础;
  员工要求:诚实、吃苦耐劳、细心负责
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第2个回答  2012-07-05
百度又不是开超市的 要什么理货员

超市理货员的管理制度是什么?
4. 理货员负责超市内的保洁和商品防损管理工作,及时处理废弃纸箱,妥善保管工作用具和清洁用具。5. 理货员需熟练掌握商品性能、用途和使用方法,记录商品缺货情况,并制定补货计划。6. 理货员应定期清洁商品和货架,保持地面和用具的清洁。7. 理货员需进行市场调查,掌握消费者需求,及时向主管上报,并...

超市理货员的管理制度
1. 理货员负责商品验收和顾客退货服务,确保流程顺畅,维护商家利益和顾客满意度。2. 按商品编码进行标价和价格标签管理,确保价格信息准确无误,对价格变动要及时更新。3. 对商品进行分类并按照陈列原则进行货架摆放和补货,以吸引顾客注意并提升购物体验。4. 提供顾客咨询和导购服务,帮助顾客找到所需商品...

在百度有没有详细的超市理货员的管理制度。
5、对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报 (二)器材管理 1、卖场铝梯不用时要放在指定位置 2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3、理货员随身携带:笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干 4、各种货架的配件要及时收回材料库,不能放在货架的底下或其它地方 (三)市调 1、按...

超市理货员的管理制度是什么?
有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。①废弃纸箱及时处理,严禁放入过道②保管好本部门的工作用具、清洁用具,放于指定位置,打码枪和条形码必须保管好,严禁放于顾客随手拿到的地方。日常完成本职工作的要点:熟练掌握本岗位所经营商品的性能、用途、使用方法 经常性记录所经营商品的缺货情况,制...

超市理货员职责
二、库存管理 1.订货 计算订货数量。填写订货单,传真给供货商。将定货量填入库存卡。2.收货 核对定货单,确定收获数,将到货量填入库存卡。将到货整理至卖场或仓库。严格遵守收货工作程序规定。3.退货 收集退货商品 逐一填入退货单并通知供货商及收货组 经由收货组退货 严格遵守退货工作程序规定。4....

超市理货员的职责与流程
理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动。理货员的职责:1、严格执行门店的服务规范,做到礼貌待客,仪表整洁,诚实守信,严格遵守公司的各项规章制度。2、熟知商品和商品包装上的标志、用途用法...

在超市仓库理货员是做什么的
理货员主要负责管理和清点仓库货物的情况。理货员的具体工作包括接受商品和为顾客提供退货服务;按代码管理商品的价格标签和价格标签;按商品展示的方法和原则对商品进行分类和展示(包括负责为顾客提供咨询和采购指导服务,负责超市卫生清洁和商品防损管理。废纸箱应及时处理。严禁放在过道里。应该将清洁设备...

超市理货员的职责与流程
1、超市理货员岗位在旺季会比较累,对商品进行验收和为顾客提供退货服务。2、超市理货员是指在敞开式销售的连锁店内,通过理货活动,依靠商品展示与陈列、POP广告、标价、排面整理、商品补充与调整、环境卫生、购物工具准备等作业活动,与顾客间接或直接地发生联系的工作人员。3、做一名优秀的超市理货员...

理货员的流程管理
③理货员对内仓管理员所发出的商品,必须按领货单上的事项逐一核对验收,以免商品串号和提错货物。对大型综合超市、仓储式商场和便利店来说,其领货作业的程序可能不反映在对内仓方面,而是直接反映在对收货部门和配送中心的送货人员方面。一旦完成交接程序,责任就完全转移到商品部门的负责人和理货员的...

超市的理货员主要做什么?
超市理货员是负责货品陈列和货架管理的工作人员,主要职责包括将货物从仓库中搬运到店内货架上,保持货架整洁有序,及时补充缺货商品等。具体工作内容包括:1. 货物上架:将新到货的商品从仓库中搬运到指定货架上,并根据规定进行陈列摆放。2. 商品补货:检查货架上商品的库存情况,及时补充缺货商品,保证...

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