Y460关机后蓝屏，随后重启

Question

最近一直出现这个问题 正常关机后 会进入正在注销的画面 等此画面结束 应该关机 但是到这地方电脑会出现蓝屏 随后开始走数 走到100的时候 电脑又会重新启动 此时登陆电脑再点关机 就可正常关机 不知是什么原因

Answer 1

您好，您在关机前是否有程序没有正确退出，您尝试在下次关机前退出所有的应用程序，然后再机试试
如果不能解决，可能是系统故障，建议您备份数据，恢复为出厂系统
下面是一键恢复的方法
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1313479646203.html