淘宝客服介入申请退款，我的成功率有多少？

Question

事情是这样的，一个韩国直邮快递等了一个月，一直在清关，时间太长淘宝自动收货了。因为一直没到后来和卖家商量好可以仅退款。（之前也有在沟通，卖家让我等一等）我就去申请了，在最后一天卖家拒绝了，理由是说物流陆续在更新了，上一批已经有收到了。这个理由我并不接受，她之前也一直这么说。我直接一个申请客服介入，卖家说让我撤销，退款给我。我并不打算撤销。今天打给快递客服查件，说是清关时效已经过了，让我联系发件人重发，并且货物信息不在大陆。现在是等卖家上传凭证阶段。不知道结果如何。

Answer 1

淘宝客服介入申请退款，我的成功率有多少？

成功率是很高的，淘宝客服的效率也很高，一般只要是卖家问题都会给你退款这个放心，本人也是淘宝网购很多年了。 


但是维权一定要尽快，不是确认收货就一定不要签收，签收了也要在一个月内进行维权，不然很难在平台上有很有效的维权手段。

遇到这种问题，就是等待卖家反馈，如果卖家反馈成功了，你可以在收货后，退货也是可以的，看看上面是否有七天无理由退货，如果没有那就没有办法了，好像进口产品，除非是质量问题，否则是不会帮你退换的。

以上均为个人观点，希望可以帮助到你。

望采纳谢谢。

Answer 2

这种问题无非就是两种解决方案，让卖家退款，或者收货。如果不显示物流信息，那么你的胜算很大的。

Answer 3

淘宝客服介入申请退款，那你的成功率会高出很多，起码也会达80%以上