他说不是销售部门, 提前电话通知客户缴纳续期保费,帮助客户变更银行账号,给客户送发票和红利派发单,帮助客户办理保单保全,为客户提供关于 产品的各类咨询,发现客户的需求等
会普通话,有较强的沟通理解能力,会简单的计算机操作。一经录用享受公司各项底薪,月薪3000-5000元以上并缴纳3金
这个职位到底是干什么的,是不是保险公司里面坐在电脑面前办理业务的?还是要跑业务的?
人寿公司售后服务专员是做什么的
1、负责续期收费服务事项:协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客...
平安人寿客服专员是做什么的?
平安人寿客服专员主要负责客户服务相关工作。这类岗位包含两个层面的理解,第一种是通常意义上的保险营销员,他们不享受常规的五险一金福利(实际上是没有的,公司可能提供一些意外或医疗保险作为替代)。第二种则是聚焦于客户服务的岗位,该岗位的员工享有完整的五险一金福利。这些岗位通常涉及电话保全等服...
中国人寿保险股份有限公司的区域客户服务专员是不是就是推销保险的?和...
你好!区域服务专员就是在一定的地区范围内为客户提供咨询、保全、理赔服务等的专门服务人员,他们和一般的业务外勤一样,没有固定的办公地点,是保险公司的代理人员,他们的收入也是靠佣金,同样需要做业务。不知这样回答能否满意?扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
中国人寿保单服务专员
客户服务专员有两类一种是纯客服专员,专门做售后服务,或者柜面的、理赔的也是客户服务专员另一种就是保险业务员了~~~其实他们也算客户服务专员,他们自己手上推出去的保单都是自己做售后服务的~~~虽然做业务员难度比较大,但是正是因为难度大征服后收获的回报才最大~~非常有前途 扩展阅读:【保险】...
中国人寿医保服务专员
中国人寿银行保险部售后服务专员,简称“客服专员”。工作内容有:1银保期缴的续期保费收取;2发票以及红利通知书的送达(客户日常的维护);3新单的开发。待遇看各个地区的具体情况,底薪800--3000不等(有职级要求),续期保费收取费用收益(这个不多);有新单开发任务的相应的工资会高些。实习期有长...
人寿都有什么职位
人寿公司常见职位包括:保险代理人、客户服务人员、理赔专员、风险管理师、营销经理、保险顾问等。人寿公司职位详解:保险代理人 保险代理人是寿险公司中最为常见的职位之一。他们负责推销保险产品,包括健康险、寿险等,负责与潜在客户进行接触,介绍保险产品和服务,解答客户疑问,促成保险合同成交。他们通常...
中国人寿保险公司客服专员待遇怎么样
收展客服人员:中国人寿根据区域划分为每个新入司的新人提供中国人寿的老客户,大约200多个客户。收展员负责为辖区的这些客户提供保单的保全,保单的满期金领取,理赔等相关服务,并提醒客户按时缴费,给客户提供满意的售后服务并完善客户的保障计划,出单还是比较容易的。入司后是代理关系,入司满一年上养老...
中国人寿有哪些岗位
1. 销售类岗位:中国人寿庞大的销售团队包括保险代理人、客户经理等。他们负责推广保险产品,进行销售活动,并提供优质的客户服务。2. 客户服务类岗位:客户服务部门是公司的核心之一,包括客服专员、售后服务等岗位。这些职位的职责是处理客户咨询、投诉以及理赔事宜,确保客户满意度。3. 风险管理类岗位:为...
保险客户服务专员是什么
客户服务专员,是保险公司对续期客户(指保单交费期第二年至交费期满)进行保费催收、以及对客户进行后续服务的人员,主要工作方式是与客户电话联系或上门拜访。不是坐在电脑面前办理业务的客户服务柜员。
人寿保险公司的客户服务专员是做什么的。
这种岗位在保险公司一般为保费部的续收人员,也有业绩和绩效考核,但是有固定的底薪,每个公司的模式不太一样,有些是将这类型业务交给现有代理人去追踪,那么代理人就是外勤业务岗位了。