人寿保险公司的客户服务专员是做什么的。

他说不是销售部门, 提前电话通知客户缴纳续期保费,帮助客户变更银行账号,给客户送发票和红利派发单,帮助客户办理保单保全,为客户提供关于 产品的各类咨询,发现客户的需求等
会普通话,有较强的沟通理解能力,会简单的计算机操作。一经录用享受公司各项底薪,月薪3000-5000元以上并缴纳3金

这个职位到底是干什么的,是不是保险公司里面坐在电脑面前办理业务的?还是要跑业务的?

这种岗位在保险公司一般为保费部的续收人员,也有业绩和绩效考核,但是有固定的底薪,每个公司的模式不太一样,有些是将这类型业务交给现有代理人去追踪,那么代理人就是外勤业务岗位了。
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第1个回答  2012-06-19
这个职位是后勤工作,但也涉及营销工作,不用去跑业务,营销主要靠电话,不用和客户见面。
第2个回答  2012-06-20
1.按此信息 应该属于内勤员工 2.内勤员工不需要跑业务 整天面对电脑 收入稳定不高
第3个回答  2012-06-20
公司内勤,有固定薪水.
第4个回答  2012-06-20
你好!以售后为基础开发业务。本回答被提问者采纳

人寿公司售后服务专员是做什么的
1、负责续期收费服务事项:协助客户办理信息变更,协助客户办理生存金领取。2、协助客户办理红利领取,协助客户办理理赔服务,解答客户的询问、讲解条款。3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜,为客户进行保单整理、递送保单存折。4、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客...

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中国人寿保单服务专员
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人寿都有什么职位
人寿公司常见职位包括:保险代理人、客户服务人员、理赔专员、风险管理师、营销经理、保险顾问等。人寿公司职位详解:保险代理人 保险代理人是寿险公司中最为常见的职位之一。他们负责推销保险产品,包括健康险、寿险等,负责与潜在客户进行接触,介绍保险产品和服务,解答客户疑问,促成保险合同成交。他们通常...

中国人寿保险公司客服专员待遇怎么样
收展客服人员:中国人寿根据区域划分为每个新入司的新人提供中国人寿的老客户,大约200多个客户。收展员负责为辖区的这些客户提供保单的保全,保单的满期金领取,理赔等相关服务,并提醒客户按时缴费,给客户提供满意的售后服务并完善客户的保障计划,出单还是比较容易的。入司后是代理关系,入司满一年上养老...

中国人寿有哪些岗位
1. 销售类岗位:中国人寿庞大的销售团队包括保险代理人、客户经理等。他们负责推广保险产品,进行销售活动,并提供优质的客户服务。2. 客户服务类岗位:客户服务部门是公司的核心之一,包括客服专员、售后服务等岗位。这些职位的职责是处理客户咨询、投诉以及理赔事宜,确保客户满意度。3. 风险管理类岗位:为...

保险客户服务专员是什么
客户服务专员,是保险公司对续期客户(指保单交费期第二年至交费期满)进行保费催收、以及对客户进行后续服务的人员,主要工作方式是与客户电话联系或上门拜访。不是坐在电脑面前办理业务的客户服务柜员。

人寿保险公司的客户服务专员是做什么的。
这种岗位在保险公司一般为保费部的续收人员,也有业绩和绩效考核,但是有固定的底薪,每个公司的模式不太一样,有些是将这类型业务交给现有代理人去追踪,那么代理人就是外勤业务岗位了。

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