苏州公交卡坐轻轨，去还可以用，回来就刷不了了？？

Question

苏州公交卡坐轻轨（在报亭办的卡），出去的时候还可以用，回来就刷不了了？？为什么呀？如果要换卡，押金收据找不到了啊，怎么办啊？

Answer 1

苏州轨道交通一号线试运营的过程中碰到很多这样的问题。首先请楼主不要着急。
其次，一般这种问题，是由三种原因引起的：
第一，苏州通卡的生产批次存在问题。有些苏州通卡的质量很好，有的感应起来则不灵敏，这来源于各个生产批次的不同，苏州通有几个批次的生产质量不佳。
第二，轨交里的机器存在问题。很多机器感应不出来，这个嘛，工程问题，就不说了，你也懂的，投入了那么多，但是机器本身质量不好，这其中的资金都去哪儿了你也懂的。
第三，市民对苏州通卡的保养问题。有些市民对苏州通卡不注意保养，卡本身有折弯、断裂等现象，还有市民将苏州通卡和手机、钥匙等物品放在一起，导致苏州通卡消磁的现象也存在。
针对以上几点问题，有一些处理办法参考如下：
第一，到苏州通卡的客服中心充磁或者换卡。
第二，在进站刷卡的时候注意卡的感应。将苏州通卡的磁面向下，有个黄色的小方块，放在右上方，与机器保持一定距离，试着多感应一会儿，能有反应。
第三，注意看机器上显示的错误码，有的是错误49，有的是错误26等等等等，可以询问旁边的工作人员。

这些都是轨交刚开通的时候我在其中做志愿者的感悟，如果还有问题，可以追问我。

最后，希望我的回答对楼主有所帮助。
再祝楼主出行愉快。

Answer 2

卡里还有钱吗？有些卡好像灵敏度不高，但多刷几下都能刷过去的。

Answer 3

苏州地铁采用B型车，只是1号线为审批方便比后续线路短，但仍属于地铁，lz请注意
你是指进站后坐完出站刷不了？
还是回程时进站刷不了？
前者工作人员可以帮你打开铁门出去，
后者你只能到办卡点换卡了，
路费要你自己掏，而且票据相当于保修卡，丢了当然要重新掏钱了