Y450的一键拯救不能用???

我刚买的Y450系统出问题了想恢复出厂的系统,在关机状态下按了一键拯救,一会进入系统后出现个cmd的黑框,写着x:\\\\windows\\\\system32,到这里就不动了一直显示着这,关掉这个黑框后系统就重启了,我的是win7系统,这是怎么回事?怎么解决啊

1:隐藏分区可能出现问题或者没有备份
2:随机是否标配WIN7光盘
3:如果无法解决,可以与当地服务站联系咨询。

LENOVO服务站点查询:
[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx[/url]
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