若使用vivo手机无法开机,可以参考以下方式排查:
若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下方式:
一、开机时屏幕不亮屏,手机没有振动等任何反应
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
二、手机亮屏但无法进入桌面
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有解决,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
三、手机开机有振动但屏幕不亮
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修;服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
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查
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请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
相关链接如下:预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
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手机无法开机怎么办?
帮助您解决手机无法开机的问题 128268 使用线充充电尝试使用线充充电 然后开机看看是否正常 如果是因为电量不足导致的无法开机 这种方法很可能会解决问题 128242 取出SIM卡和SD卡取出SIM卡和SD卡 按下开机键10秒以上 看看是否能正常开机 这种方法可以排除SIM卡或SD卡故障导致的问题 ...
手机不能开机是什么情况?
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3\/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”...
手机无法开机怎么办?
如果您使用的是华为手机无法开机,请按以下方法尝试解决:1,手机误操作导致无法开机可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式(进入recovery模式的操作),建议您长按电源键15秒以上,强制重启设备(EMUI 11及以上版本部分机型,强制重启需同时长按住音量下键和电源键 ),即可正常进入手机...
手机无法开机了怎么办
1、强制开启手机:基本每个手机都可以强制开机,这时候按住手机的电源键不松,直到手机可以开机,如果按住10秒朝上还是不能开机就不用按了,可能是出现问题。2、连接充电器:接下来的一步要判断手机是否没电了,查看这时候的充电指示灯是否闪烁和充电标识,如果都有那说明手机可以充电,先冲一段时间再开...
手机无法开机怎么办
2、先充一段时间的电再开机。一般情况下,手机如果不是进水等偶遇的突发毁灭情况,不能开机电池和手机都是没有出问题的,只需要将充电器插上插座,不管灯是否亮,充20分钟左右,然后开机,看看是不是解决问题了。3、电池接触不良。这种情况对于非集成电池来说比较好处理,取消电池,然后使用擦拭的东西擦拭一下...
手机打不开机怎么办 如何解决手机不能开机
1、电池没电,手机自然没有动力去开机,如果充电有一段时间了,它还没有任何启动,可检查充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。2、电池损坏或使用不当,会导致电池过早损坏,可尝试换一块电池,如果手机能够启动,就需要更换电池了。3、电池有电却不能启动手机,可能是手机电池和手机...
手机不能开机一直嗡嗡叫怎么办?
当手机不能开机且一直嗡嗡叫时,可以采取以下步骤来尝试解决问题:立即检查并充电:首先,确认手机是否因为电量耗尽而无法开机。使用原装充电器和数据线给手机充电至少20分钟,然后再尝试长按电源键开机。有时电池过度放电会导致手机无法立即响应开机指令,充电后通常能恢复正常。尝试强制重启:如果充电后仍然...
智能手机死机、重启、无法开机的原因及解决方法
智能手机类似电脑一样 死机 重启或无法开机的原因很多 大致可以分为软件和硬件两类 128274 不要随意使用root权限可能是你的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行 尤其是某些获得root权限的程序 因此为了手机的系统安全 请不要随意使用root权限 128269
手机无法开机充电屏幕亮几秒
1、如果电池可拆卸。建议取下电池重新安装下,尝试可否开机。2、长按电源键10秒左右看是否能开机,(一般手机开机或者关机的时候都有震动)如果有震动,说明主板应该没问题。2、按住电源键和音量键尝试可否进入recovery模式,进入后三清数据,尝试可否开机。3、如果还是不行,建议前往您附近的维修或在线寄修...
手机频繁重启却不开机
使用安全软件扫描手机,清除可能存在的病毒或恶意软件,也是不错的选择。硬件问题同样可能导致手机频繁重启不开机。例如,电池、充电口、主板等硬件部件的故障或损坏。检查电池是否耗尽或损坏,以及充电口是否有问题。如果电池已损坏,可以更换电池;如果充电口有问题,可以清理或更换充电口。如果电池和充电口都...