物业一般是做什么工作啊

我是一个大一学生 学的专业是人力资源管理 现在说有一个实习的机会 要我在物业公司工作 恩 我应该会做什么工作啊 需要有什么相关的准备么?

物业管理的范围比较广泛,有以下几个方面的内容:


1、房屋的维护与修缮管理,这是房屋物业管理的主要方面。房屋及其设备的维护管理保证房屋及设备在正常状态下适用,不因不合理设施、不正确的使用造成损害,保持房屋及设备的完好。通过房屋及设备、设施的修缮延长房屋及设备、设施的使用年限,减少自然淘汰。充分发挥房屋及设备的效用,做到维护产权人、使用人的合法权益。


2、绿化管理。制定和实施管区内的绿化管理条例,为产权人、使用人提供一个温馨、优雅的生活环境。


3、卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域,满足产权人、使用人的居住需求。


4、治安管理。包括对房屋建筑及其设备设施的安全管理、产权人和使用人的人身安全、财产安全管理,制定并落实防火防盗等安全措施。


5、车辆交通管理。对小区的主要通道,停放车场地及设施的管理。


6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理,包括代收代交有关费用。


7、违章建筑的管理。配合违章建筑主管部门,对违章建筑进行举报监督管理。


8、多种生活服务。进行公共楼道、楼外道路及公厕的保洁清扫,垃圾清运等常规性服务;开辟夜间收费停车场、收费农贸市场、旅游服务、养花种苗出售等经营性服务。为产权人、使用人提供方便,增加收入,弥补管理经费的不足。

通常来说,开发商还没有盖好房子的时候物业公司就已经进入了.对于老的小区,以前可能没有物业公司的,通过适当改造也可以引进物业管理公司.总之,物业管理公司就是对已经建成的物业进行管理的公司.

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-07-01
物业就是把业主服务好的基础上把物业费收上去的工作,事情很杂,不过挺锻炼人的在
第2个回答  2019-09-06
物勤联帮里边的工作都不错,企业都是实名认证的,你可以试试
第3个回答  2019-10-14
第4个回答  推荐于2017-12-16
物业管理服务质量标准
一、物业共用部位的维修、养护和管理
1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全;
2、外部无乱搭建现象,保持外立面外观整洁统一;
3、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录并及时维修装养护;
4、根据房屋实际使用年限、定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向甲方提出报告与建议,根据甲方的决定组织维修;
5、完好率98%以上。
二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
1、设备房保持整洁、通风、无跑、冒、滴、漏和鼠害现象;
2、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;
3、对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;
4、载人电梯24小时正常运行;
5、路灯、楼道灯完好率不低于98%;
6、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全;
7、消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通;
8、完好率99%以上;
9、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的及时组织修复;
10、属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向甲方提出报告与建议,根据甲方的决定,组织维修或者更新改造;
11、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求;
12、及时率98%以上。造者三钢房地产开发有限公司福州分公司
三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通
1、楼层内每日清运垃圾2次,垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味;
2、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次,电梯厅、楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏;
3、外围果壳箱或者垃圾桶,每日清运垃圾2次;
4、根据当地实际情况定期进行消毒和灭虫除害;
5、完好率98%。
四、公共绿化的养护和管理
1、有专业人员实施绿化养护管理;
2、草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物;
3、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻;定期喷洒药物、预防病虫害;
4、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果;
5、完好率98%以上。
五、车辆停放管理
1、进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;
2、检查各停放车辆,发现异常或遗物及时通知车主;
3、巡视各停车区域,规范及疏导各车车停放秩序,及时维修损坏设施设备;
4、事故发生率控制在2%以下。
六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理
1、小区主入口24小时站岗值勤;
2、重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;
3、安全监控设施良好,实施24小时监控;
4、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理;
5、火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告甲方和有关部门,并协助采取相应措施。
七、装饰装修管理服务
1、按照住宅装饰装修管理有关规定和临时管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告甲方和有关主管部门;
2、无乱搭乱盖现象。
八、物业档案资料管理
1、专门的档案室,实行专人、专业管理;
2、档案资料齐全,按流程借用、销毁等。
九、其他
1、急修:15分钟内到达现场,及时率100%;2、小修:小修不过夜,中、大修24小时内有回复并有回访记录;及时率本回答被提问者和网友采纳
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