10086发短信给我说我开通什么业务了，可我没开啊
是这样的，我第一次是被开通业务了，每个月收我8月话费，话费存好后发短信过去取消了业务，而最近又发短信来说我点播了什么东西，咨询费1元，这是怎么回事？还有就是点播的这个也需要发短信过去取消吗？
第1个回答 2012-06-27
你的手机是什么手机？如果你的手机是杂牌机那估计就是你那手机的问题，如果你的手机是可以下载软件的话就要看看你手机里到底有没有流氓软件或者是收费游戏，智能机就下个杀毒软件，还有就是发送0000到10086查看你手机的业务有多少？什么时候制定的？对症下药
第2个回答 2012-06-27
短信发0000 到10086 系统会回复条短信给你 就就可以看见所有你开通的业务 包括收费
第3个回答 2012-06-27
呵呵~~ 自己发短信取消麻烦，而且也不清楚
建议打10086人工服务， 叫她给你查清楚的业务状况，没用的，叫她全部取消本回答被提问者和网友采纳
建议打10086人工服务， 叫她给你查清楚的业务状况，没用的，叫她全部取消本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 2012-06-27
可能是你用手机上网的时候不小心碰到什么网站收费的了，你可以打电话咨询10086，让客服人员给你查查，如果是你没有点播，这个费用是可以退回的！
第5个回答 2012-06-27
是啊，不过最好人工服务问清楚，没必要的就取消追问
可我打电话过去，没听到人工服务说出来啊
追答现在就人工服务去
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