高手帮忙解答一下，电脑经常出现这种情况：

Question

电脑经常出现这种情况：有时用着用着就会弹出：
explorer.exe-应用程序错误
“0x01c6133c”指令引用的“0x01c6133c”内存。该内存不能为“read ”。
要终止程序，请单击“确定”
要调试程序，请单击“取消”
这种情况（0x 后面的字母数字每次会有改变），主要是删除东西时容易弹出这种情况，不知道什么原因，系统换了好几个了没用，电脑其它都挺好的，就是经常出现这种情况，一天会有十几次。会不会是电脑里面的那个硬件出问题了？高手帮忙回答！！！

Answer 1

你最近是怎么操作的？将出事前下载的软件、补丁、驱动全部卸载试试，在看看下面的方法。如果故障依旧，建议先查杀一下木马，修复一下系统试试(你好好想想最近的操作，故障不会无缘无故的发生吧，有时可能是某个程序出错也会这样，这个问题的出现较为复杂，需要弄清楚导致故障出现的根源才可以，你要好好想一想，有问题请追问我进行交流)。

建议你下载windows清理助手查杀恶意软件和木马（请搜索下载，不要用360卫士替代）：
下载360系统急救箱扫描系统
1、请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原，如果进不了系统，开机按F8进入安全模式还原系统）。
2、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
3、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。

Answer 2

于EXPLORER.EXE出错的几种情况 1. 输入法原因 安装清华紫光输入法3.0版本有的时候会出现explorer.exe出错，取消清华紫光输入法，用其他输入法输入如果没有问题，可以判断为输入法问题。卸载清华紫光输入法，即可解决。 清华紫光输入法4.0版本未发现类似问题。 2. explorer.exe程序本身的原因 检查explorer.exe的文件大小，正常情况下应该显示为237k或者238k，如果大小不一致，可以从别的机器上拷贝一个explorer.exe文件到本机，调用任务管理器，接入explorer.exe进程，然后新建任务拷贝新的文件到系统盘\WINNT目录下。 3. 可能为病毒原因（wc98pp.dll） 网络协议处理器 - 电子书编译工具Web Compiler相关。 wc98pp.dll文件本身并没有影响，很多计算机上都有此文件，但是当explorer.exe出错的时候，删除此文件可以解决问题，然后从注册表中搜索相关键值删除。 usign.dll，有人提到这个文件与wc98pp.dll两个文件类似，删除这两个文件可以清除IE中不断跳出小广告。在公司的计算机中未发现此文件。 4. 其他原因 计算机运行某个程序等待时间过长，比如读取数据，尤其是光盘或者外界设备的数据的时候，也会出现explorer.exe出错，提示与上面的情况相同。 5. 系统内核错误 此类情况我暂时无法解决，重新安装系统

Answer 3

装系统的时候 把c盘格式化 在装 别用覆盖 没用的

追问

我每次装都是格式化后装的，还是一样

追答

把内存条 取下用 橡皮清理下金手指 重新插上

Answer 4

可能是内存有问题，建议换一条内存试一试。

追问

这个倒可以试一下，等几天试试

Answer 5

建议重装系统

追问

系统装了好几个了，还是一样，没用，我估计会不会是硬盘上面的问题

追答

应用程序错误最好别乱搞 建议你去专业地方看看