工商银行u盾用户转账无法输入密码

Question

工商银行u盾问题，需要给别人转账把别人账号和转账的余额都输入完，点确定。然后需要打密码，不过这个打密码栏里无法输入密码。在别的电脑上试了都好使就我这台电脑不行，这是什么情况？怎么解决？

Answer 1

工商银行u盾用户转账无法输入密码，网银控件出故障，需重新安装。

工行手机助手下载安装：
① 插入U盾获取安装包，或在官网下载安装包；
② 点击运行安装；
③ 稍等片刻安装完毕；
④ 启动软件，自动检测配置电脑设置，下载网银运行的必要驱动；
⑤ 配置完毕即可正常使用网银。

Answer 2

在别的电脑上试了都好使就我这台电脑不行，这说明网银和U盾是好的。解决办法：先卸掉工行网银助手。杀毒后，按步骤重新安装网银助手，安装网银助手时，在快键栏选择有U盾安装控件，这时要输入U盾上的序列号。在你使用网银时，会提示U盾的后几位序列号码，不易拿错U盾。

Answer 3

u盾的密码建议你直接去银行进行重置一下，

u盾密码你可能是忘记了，没有u盾在手，是无法修改的，也就无法被盗

Answer 4

可能是电脑设置问题。我之前的网银也这样，后来我打95588，找人工服务，网上银行，他会告诉你怎样做。

Answer 5

清空缓存，重启浏览器。