我们以前小区电信4M宽带是光钎接入的，现在小区不是，我们现在想升级，但是1000客服说我们只能升级成20M的

Question

想请问一下，电信说会过来拉光钎，我们原来有签一年的协议了，那我们是不是只要再签一年协议就可以了，一年的钱是一起交还是分开也可以？
我们是在苏州的～

Answer 1

正确的答案是：详细的去当地营业厅咨询一下。
你要是不相信我的答案，可以打10000号核对一下，保证和我的答案意思一样。
如果你想知道为什么电信都不知道自己的事呢，那么我可以告诉你这个答案，每一个营业厅有不同的自主操作范围。你都可以升级20M的，我的4M还是开后门的。

Answer 2

具体还是到营业厅了解吧，每个地方优惠不一样

Answer 3

光纤不会给你一个人拉的，只要整个小区才能拉，如果不能拉光纤的话久不能升级到20M带宽，4M-6m应该到头了

追问

我打10000的时候，接线员是这样说的，拉光钎时间会比较长，可能需要一个月左右的时间~

追答

如果您特别需要20M的话，可以通过有光纤的朋友申请，然后无线桥接到您的住处，就可以，我就是这样搞定的