电信定制手机天语小黄蜂E619,WiFi无法使用

家里有无线猫,笔记本可以用,但手机连接后不能打开网页,(用天翼UIM卡可以正常打开)速度只有50几B/s,怎么能用?

您好,
如果能联机WLAN,但是上不去网,可以按照下面方法排除:
1)对于所选用的WLAN密码在输入时大小写是否有要求,输入是否正确。
2)查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启;重新启动一次。
3)查看无线路由是否设置防火墙,需关闭防火墙才能连接。
4)打开WLAN后,在设置→关于手机→状态查询中看一下MAC地址,如果MAC地址为00开头,说明MAC地址丢失。手机等设备,必须要有一个MAC地址,且该地址必须是唯一的。如果该网络出现两个相同的MAC地址的设备,则有一个是无法连接的。建议到天语售后服务中心重写MAC地址解决。
5)如果使用家中路由器的WIFI网络不行,其他地方的都行,可能是用户家的路由器锁定了MAC地址,宽带路由器设置→找到授权相关设置→编写手机的MAC地址后方可使用。
6)如上述方法无法实现正常查看,建议将手机中重要资料备份恢复出厂设置或
天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2012-11-01
设置好静态IP如下:
本机:192.168.1.X(X为2-254任意值)
网关:192.168.1.1
掩码:255.255.255.0
域名:就是DNS,各省的不一样,你上网查一下,安徽省的是:202.102.199.68和202.102.99.68
然后在点扫描的WIFI信号的时候,提示你输入密码,把猫的密码输入就行了,这样你就能上网了。
还有一个问题:在WLAN的下面,有一个高级选项,点开后有一个休眠,点永不休眠,OK?
第2个回答  2012-07-17
我也是,不能wifi,就这样吧,没办法本回答被提问者采纳
第3个回答  2012-07-10
看看设置里面追问

怎么看?我看过好几遍了……

电信定制手机天语小黄蜂E619,WiFi无法使用
1)对于所选用的WLAN密码在输入时大小写是否有要求,输入是否正确。2)查看位于首屏顶端WIFI网络开关是否开启;重新启动一次。3)查看无线路由是否设置防火墙,需关闭防火墙才能连接。4)打开WLAN后,在设置→关于手机→状态查询中看一下MAC地址,如果MAC地址为00开头,说明MAC地址丢失。手机等设备,必须要有...

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