手机连不上WIFI，老是显示正在获取IP地址，是怎么回事，我用的三星i9100G

Question

问题类型：上网设置

Answer 1

您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，我们建议您按照以下方法尝试操作手机：
1 进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
2重启您的手机和路由器
3检查您的路由器设置
4仍然不行，更换其他路由器尝试
如需查询当地三星服务中心信息请访问
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?
page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

一般都是因为密码输入错误引起的。
重启WIFI，然后再次选择你需要连接的路由器，如果还是现实一直获取，就取消保存，再次连接输入密码，设置显示密码，再尝试一次。

Answer 3

如果不是无线网卡的硬件问题，那就是wifi信号弱，不稳定，我在学校也经常遇到这样的问题~

Answer 4

试试把手机里原有的网络删掉，再搜索

Answer 5

破三星就是这样的，其他不管什么品牌的手机都不会出现这种情况的，我原来也老是出现这种情况，昨天好好的今天就连不上，总是在获取IP，家里其他人的手机都能连上，就是我的三星不行，一生气换了手机，再也没有出现过这种情况，跟路由器没有任何关系。