正在编辑word，突然任务栏里的word文档和正在编辑的文档全部不见了？

Question

相当于同时开了几个文档，正在编辑一个文档的过程中，所有的文档全部消失不见了。重新点开我编辑的文档时，我刚刚写的所有的东西都没有了，变成以前的样子。在c盘word文件夹中找到自动储存的文档改了扩展名后，不能打开。请问是什么问题？
我用的是Xp系统，word是2010的，编辑的word是2003的。
还有就是我的电脑有时会出现没有按着ctrl但是突然出现按着的效果，这个问题一直没有办法解决。所以：我就不知道是不是突然出现了按着ctrl的效果的时候，我输了什么字母，然后就出现了ctrl+我按的字母的组合键的效果。造成所以文档关闭了？
关于ctrl键的问题，我以前提过，悬赏是130金币。这里就不用关于这个问题进行回答了哈，不值得。说一下，我是突然word软件关闭了，不是文档关闭了，文档关闭的快捷键是ctrl+w。不是这个哈

Answer 1

怀疑是2010跟XP的兼容性问题。建议：用回OFFICE 07……（有点不靠谱是吧？）

我跟你遇到过同样的问题，也是 XP 系统，也是OFFICE 2010。网上搜了很久（谷歌、百度、中文、英文），没有什么权威答案，很多是回答删除normal.dot模板之类，试了很多方案，没用。OFFICE也重装了，没用。现在用回07，一切正常了。

Answer 2

换个键盘，20元！解决！

Answer 3

也许是按住了alt+f4了，看来电脑的键盘有问题，还是换个换个键盘吧

Answer 4

用2003.绝对没问题。

Answer 5

安装一个兼容包试试，兼容2003和2010的