请教高手，电脑死机问题

Question

电脑偶尔会在开机的过程中或者在使用的时候出现死机情况，死机的时候电脑界面就卡在那里，一直按关机键也没反应，只能直接把电源，这种情况偶尔会出现，哪位知道是怎么回事？谢谢！

Answer 1

电脑死机的原因可能有一下几点：
1.电压不稳造成的。
2.配置问题造成，建议找学计算机的朋友研究一下。
3.运行了太多软件造成。
4.C盘装的软件太多，间接影响。可以用电脑管家的软件搬家功能，可以将C盘的软件移到其他磁盘。
5.中毒或木马，建议立即全盘查杀。
希望可以帮你解决问题。

Answer 2

　　你好
　　.
　　这要分为2种情况:

　　1.如果是开机自检过程中卡死不动,主要是存在硬件故障,导致硬件设备不能被识别,需要关机.使用最小加载法或替代法排查有无硬盘,显卡,内存,电源等问题,然后重启后进BIOS恢复默认BIOS设置试试,

　　2.如果自检能过,卡在进系统的过程中,主要是驱动问题,或者设置不当,存在软件冲突等等.

　　可以重启按F8选最后一次正确的配置试试,或者选进安全模式下,进行查毒纠错,或进行系统还原,

　　检查系统日志-->在开始-->运行-->输入:EventVwr.msc-->回车-->打开"事件查看器".等待扫描加载日志完毕后,分别点击查看其下的各个项目,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.

　　祝顺利,如有帮助,还望及时采纳,

Answer 3

你看看硬盘是不是太热