如何克服打电话时的紧张感？

Question

我是刚刚开始做业务，工作需要必须打电话给陌生客户，每次打的时候总是会感到紧张，怕被拒绝，主要是怕失败。但是正因为这样造成了我的紧张感 电话中说出来的语气总是有点冷一样 （老大告诉我的）我不知道该怎麼去克服这一难关，真的很想做好自己的工作，但是总有一种有劲无处使的感觉。
最主要的紧张感来自於办公室老大他们的存在 这让我遭受拒绝後压力，紧张感倍增。再补充一点 如何让自己的声音富有情感 我的声音是沙哑的

Answer 1

看开一点，不要太注重打电话的结果，就是因为你太想做好自己的工作所以才绷得很紧，其实放开些效果反而会好。

追问

哎...我性格就是这样不容易看开，总是纠结小事 不知道如何去该正。而且销售是靠业绩的 一直没有联络上客户 压力很大 怎麼去克服这些压力呢？

追答

做销售，压力大是必然，就算是抗压能力很好的人也会觉得累，一方面当然是要好好学习销售的技巧提高业绩，但是如果总是纠结于令人不满的业绩就会越来越不自信，压力也会越来越大，陷入一种恶性循环，你一定要相信自己，你要告诉自己，自己办不到的事情别人也未必就能办到，总之放松一点才能让自己达到最好的状态。
你想一下平时你听到哪种声音是最令自己舒服的，就去往那个方向做，不要觉得恶心或者是假，人都是有感情的动物，还有拿出自己的一些真诚来，不要把与人的交往全当做交际，应酬，拿出一些真心你会觉得与人交流没有那么困难，防线设得太高只是让自己在与人交流的过程中心理障碍重重

追问

谢谢..... 能告之你的联系方式吗？日後有迷茫时 再向你请教！

追答

呵呵，我也是毕业刚出来工作不久，只是说一下自己的心得体会，谈不上请教哦，819377246，这是我的qq

Answer 2

请教下移动客服的朋友，如果还不行，对着镜子练习看看，祝你好运

Answer 3

自信是最重要的。