联想笔记本电脑，型号貌似写着20015，今天用数据线连接索尼相机，说程序要重启才可以用，重启后立刻黑屏

Question

关也关不掉，按什么键都没用，最后下了电池重开才好的，这是什么原因，对计算机以后有影响吗，那个相机的软件还在吗（有一键还原）

Answer 1

您好，这种情况可能是软件冲突导致，您可以在开机出现联想logo时按F8进入安全模式，将软件卸载后重启，看能否正常。

Answer 2

这个没有问题的，我也试过，首先是两个版本不同，它要关机升级同一版本，然后你再插进去就没有问题的了，还有它出现黑屏的时候你把链接数据线把掉就会恢复正常的了，谢谢，请给分···

追问

我拔了数据线，还是没用

Answer 3

可能是驱动有问题，也有可能是系统问题，你可以重新下一个usb驱动，或重装系统