同学你好，很高兴为您解答！
平衡记分卡，运用多种指标评估绩效的方法，其中包括财务指标以及客户、内部业务流程和学习与成长等方面的非财务指标。
马上就要2015年下半年CMA资格考试了，在这里祝大家好好考试，每个人都超常发挥，取得好成绩！
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第1个回答 2015-08-06
balanced scorecard[ˈbælənst ˈskɔ:ˌkɑ:d] n. 平衡计分卡，综合评价卡；
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