手机在使用的是会缓存一些垃圾数据,建议不定期进入i管家--空间清理里面扫描并清理下,清理的时候记得留意下,看是否有重要文件;
另外,如需恢复之前的系统,方便时可以携带手机到当地vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。也可以到vivo官方网站查询客户服务中心地址或上下班时间:
http://www.vivo.com.cn/service/map.html 去服务中心之前建议先电话联系下工作人员,确保服务中心上班时间,避免空跑一趟。来自:求助得到的回答