我家是电信网络，一直都是一个路由器 2台电脑，一直用着呢。都好用。但是最近一段时间出现了一些问题

Question

最近一段时间用一段时间之后网络就会自己断开，然后在路由器配置界面也连接不上。开始我怀疑是网线有问题。 然后我试了一下单机单线，从来都不会断开。没有问题。那我又怀疑是路由器的问题。昨天买了个新的 还是出现这种问题。后来又打电话给电信咨询了一下。他们说 他们不太赞同多台电脑使用，但是他们允许用。所以说他们那也没问题。我想请教一下。到底是什么地方出的毛病。。

Answer 1

你说的这种情况，一般都是由 运营商线路、猫、路由器、等引起的。

1 猫长期开着，很热发烫,建议 尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行 建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).
2 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点， 长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。

3 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（ 有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）

请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！！！

不明白hi 我！！！！！

追问

第一个问题不可能。我家没有猫。第2个问题也不可能，白天我另一台电脑都不开。我用的是无线路由。昨天新买的一个。第三个问题。最近我没感觉出来网速有什么问题啊。、。今天上午还试着下载了一下。速度还是以前的速度。开网页 。看电影也不卡。我家貌似是 电信的那个光纤入户的 所以没有猫。但是是8户共享。10M的 应该是。也没感觉出来卡啊。平时单机单线从来不会掉线。

追答

以下两种可能性不怎么大，也可以试下
1，网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突
2，静电是影响ADSL的重要因素，而家中的电源一般都不接地线，再加上各种电器（如冰箱、电视）的干扰，很容易引起静电干扰，致使ADSL在使用中频繁掉线，请将三芯插座的接地端引出导线并良好接地，一般可以解决掉线问题。一般解决方法：增加接地线，解决掉线问题 。

Answer 2

是有线连接还是无线连接？如果只有两台设备的话建议直接在路由器上设置静态 IP 给设备，不用 DHCP 动态分配，试试看吧

Answer 3

网络是可以使用路由器的 路由器用一段时间就断线是因为连接有问题 ，你可以从新设置一下ip地址 ，恢复原长状态 ，还有一个原因是网络不太好就有可能导致连接断开 ，这样就得从新设置一下 ，路由器需要隔一段时间就得从起一次 ，这样保证工作畅通不会出现掉线的情况 ，最好是隔一两个星期从起一次 ，这样可以保证正常运作 ，（从新开启一下） 。

Answer 4

考虑换个网线，路由，猫。这样来排查就知道问题所在了
还有就是自己路由设置也可能，什么时间可以用，什么时间不能用等

追问

我家没有猫，直接是一根网线进来的。路由器我换过了。路由器设置的是自动连接。断线之后自动连接的那个 不是按需连接。

追答

还有一个可能就是：电信信号不好。
我们店里有时候也会这样，一般都是短时间一两天，过后就好了。
反正就这几个方面检查。至于每一个方面都检查了，查不出问题，最好还是找数码城师傅看看。
眉山数码城2楼的诸葛亮电脑会诊

Answer 5

问一下，你用的什么浏览器，是否安装了360

追问

搜狗浏览器。安装了360安全卫士

追答

重置并使用IE，Internet选项-----连接-----从不进行拨号连接，在局域网设置里，清空所有选项（删除虚拟拨号 ）。另外，你换路由器无法上网， 要致电客服解绑并重新绑定才能使用。