12306官网查不到美团上买的火车票？

Question

本人在美团APP上用美团账户购买了本人的火车票，不过使用美团时那里有个12306账号本人没有登陆。然后本人在12306官网用本人的信息去查询火车票结果没有订单信息。请问美团APP不是在铁路网买票的吗？为什么查不了？订单号取票号和按乘车日期都试过了!

Answer 1

如果在12306官网上查不到美团上买的火车票，可能是因为以下几种原因：
1. 您尚未在美团上完成支付或支付失败，导致订单未能生效。
2. 美团的服务器出现故障或维护，导致订单信息未能及时同步到12306系统中。
3. 可能存在系统延迟或操作失误，导致订单未能正确生成或同步到12306系统中。
如果您在12306官网上无法查询到订单信息，建议尝试以下方法解决：
1. 确认订单已经支付成功，并且美团已经将订单信息同步到12306系统中。
2. 尝试联系美团客服，了解订单状态以及是否已经将订单信息同步到12306系统中。
3. 如果以上方法无法解决问题，建议在12306官网上输入订单号进行查询，或者前往火车站的售票窗口咨询相关工作人员。
需要注意的是，如果在美团上购买的是电子票，那么在12306官网上可能无法查询到具体的座位信息，但是可以通过取票窗口或者自助取票机上获取具体的座位信息。
希望以上信息能够帮助您解决问题。

Answer 2

美团上的购票信息，你是没有绑定12306账号，所以说通过官网并不能查到你的购票信息。但是，通过火车站的取票窗口，或者是柜台是能够取出你的火车票的。

追问

那我明天去最近的火车站取票试试吧。
还有个问题，美团APP是不是通过12306官网购票的？我用车票订单号查询都没有呢