为什么联通能打电话不能上网

Answer 1

您好，请按以下步骤进行排查：
1、确认上网功能：您可拨打号码归属地10010人工服务进行确认，您号码的上网功能是否已开通，支持的网络是什么。
2、检查手机上网功能：在手机的设置功能中检查数据流量是否已开启。
如还不行，您可携带您的手机至就近联通营业厅，我们会有专人为您现场检查并解决问题，感谢您的支持！

Answer 2

三星手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

本回答被网友采纳

Answer 3

手机不能上网的原因有分很多种的。比如说你的手机上网功能未正常开通、手机上网参数设置不正确、数据连接未打开、手机本身不支持上网功能等等，你可以换手机测试一下，如果可以上网的话，则说明手机卡上网功能是正常的，那就需要查看下你手机本身的设置情况了，具体操作可以查看你的手机使用说明。