淘宝购物,快递不送货到家是否可以拒收?

如题所述

在淘宝购物,商品已经发货的情况下,需要与卖家协商一致后才可以取消订单。

如经过与卖家协商,卖家同意,可以拒收;卖家不同意,不可以拒收。如因买家无故拒收商品,造成的损失由买家负责。待收到商品后,如确实不想要了可以申请“七天无理由退货”退回商品。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-02-01

    可以拒收

    首先您要确认下,您的地址是否可以送达,村组快递是不派送的。

    拒收后,可以联系卖家,让卖家联系当地的快递公司。

    的地址可以派送,而因快递的责任无法派送。拒收后,卖家会联系

    快递公司也会跟您核实派送时间

第2个回答  2012-11-20
如果这个快递是你指定的,那么不能拒收,如果不是,是随机安排的,并且也没有通知你。那么就可以。但是最好还是不要拒收,因为做生意不容易,网店也是一样。体谅别人就是给自己留条后路。成熟的买家更应该如此。本回答被网友采纳
第3个回答  2012-11-20
情理都符合的情况:在派送范围之内快递送来的拒收不可以,除非包装有损坏,在派送范围之内快递不送找卖家去跟快递扯皮去,自己跟快递懒得浪费口水,派送范围之外快递不送不是快递责任,找卖家协商解决,另外大货有的快递规定了几楼内送,太高的楼无电梯需要买家自己下去拿
第4个回答  2012-11-20
其实这是快递公司的问题啦,如果在派送范围内,一定要送到家,如果不在派送范围内,只能买家去取,或者你和快递人员商量一下,出点派费再安排派送,这种事情偶尔会发生的,特殊情况特殊对待吧,这一次买卖赚不了钱也没关系,关键是信誉啊!

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