退订流量包其实很简单的,下面我就介绍几种方法,希望可以帮得到你!
1、手机端:又可分为人工取消和短信取消;
(1)人工取消就是直接拨打10086找相关的客服帮助取消该业务;
(2)短信取消就是发送4033到10086,进行取消,最简单的方法。但是有时会提示:由于特殊原因,暂不支持该业务取消。
(3)手机端也可以登陆联通的手机移动端取消业务wap.10086.com,手机号码登录,没有注册过的需要手机验证登陆,进去之后选择---流量包----我的流量包,就可以查看你所办理所有的流量包,选择10元100M的3G流量包退订即可。(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务)
2、电脑端:可以到联通的官方平台
www.10086.com:
(1)用你的手机号登陆,不知道服务密码,可以用手机获取随机码同样可以登录。进去主页面,左侧选择“办业务”--“3G流量包”,直接取消退订即可(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务),次月1号开始生效。
(2)如果办理不了,也可以在线咨询人工客服,让客服帮忙办理取消业务。在网站的右侧你会看到“在线客服”进去直接找人客服咨询取消业务,办理业务时,需要手机认证,把手机放在跟前。客服认证之后,就可以帮你办理取消业务了。然后会发短信告知你,流量叠加取消包将于下月开始生效。
而如果是取消的话就发送4035到10086就ok了!