闲鱼买东西卖家不发货也不退款怎么办

如题所述

在咸鱼买到假货,买家不退款的解决办法如下:

在签收快递后7天内直接申请退货退款即可,如卖家拒绝,可以直接在卖家拒绝后提交申请客服介入,然后上传相对应的证据,让客服判定处理即可。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-12-20
闲鱼不发货是可以申请退款的,你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天, 如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的 。中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”。
  

  闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端(iOS版和安卓版)。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app,个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势,让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外,闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系,从而最大程度保障交易安全。

  

  
第2个回答  推荐于2017-09-04
你好,很高兴为你解答 这个是可以申请退款的 你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天 如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的 中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后...本回答被提问者采纳
第3个回答  2013-01-26
这是淘宝规则,我相信你看一下就明白了:
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
(一)自动发货商品一天内;
(二)虚拟商品三天内;
(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
(四)平邮商品三十天内。
第三十条买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

对于这个问题没事的,别太担心了。好好看看这些规则
第4个回答  2013-01-26
买家未收到货物,当交易状态为“买家已付款”时,建议您先和卖家取得联系确认货物情况。若无法联系卖家请申请退款,申请退款2天内卖家未响应系统会自动退款(若卖家响应,可以沟通是继续发货还是退款)。
提醒:“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动付款卖家也不会自动退款买家 。
若对卖家长时间不发货有异议,可以在退款后发起延迟发货的投诉,
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