了解老板风格是成为关键员工的基础
在职场不会识人处事,虽不会像杨修死得那么惨,但是也足够让我们吃不少亏。例如:有的老板你和他谈多一点对事情各个环节和整体的看法,他会觉得你很上心,有些老板则觉得不该你管的事你就别管。如果我们摸不透的话,就容易盲人骑瞎马,到处乱撞,即使拍马屁都容易拍到马蹄子上。
同一时期一起入职的同事,有的人独得老板的恩宠,有的却进入冷宫。究其原因,除了工作能力之外,无非也就是那些能得到赏识的人懂得见什么人说什么话做什么事。这是一种能力,尤其在职场对老板,可不能任性。不然工作能力再强,处事却不合老板的胃口,很多时候努力也是枉然。
因此,成为关键员工的第一步,也是最为关键和基础的一步,就是了解你老板的领导风格。
老板有哪几种常见的风格和类型
我们要想很好地和老板互动,就要知道自己的老板是哪一个类型,有什么样的特质,喜欢什么样的下属及合作伙伴。
根据老板的关注点,以及经营管理层面的竞争性强弱,我们可以将老板分为两大类,分别是:
竞争性强且更关注事的职场斗士;
竞争性强但更关注人的职场明星;老板风格详解
在开始讲解这四种风格之前,先提醒一下,人的性格是复杂的,同一个老板的风格也不是一成不变的,我们只需要知道他大多数时候是个什么状态,属于哪个类型即可。
第一类——职场斗士
大家看过《时尚女魔头》这部电影吧,里面的时尚杂志主编米兰达就是这个类型的典型。面部表情冷峻、强势,下面的人看到她就如同耗子见到猫一样,是能躲就躲。
我曾担任顾问的一个公司的老板就是这个类型。强势、不喜欢被干扰或者说被左右。记得第一次和他见面的时候,他总是自顾自地说着自己的需求,而我基本插不上话,偶尔我能说几句他也不给我回应。让我感觉只有他影响我的份,我是不可能影响到他的。
有一次在他们那开完会下楼吃饭,走到一楼前台,行政人员提示我们走后门。我看到所有的员工都溜溜地从后门去饭堂吃饭,我当然也随大流了,但是我不知道发生了什么。后来才知道,是因为他们的老板在前门,所以他们尽量躲着走。
不知道大家脑子里有没有这么一个画面出来?我上面说的这类老板就是典型的职场斗士型的老板,如果你的老板在很多时候与他们相似,即使没有这么明显,你基本也可以在心里给他默默定义了——「我的老板具有职场斗士的特质」。
那像上面那个员工都想躲着走的老板有没有喜欢的员工呢?当然有。
当我发现老板这个特点的时候,我的汇报 PPT 都是倒叙的,先是结果,后面是过程,而且我说完结果后会问老板:『需不需要和您再继续汇报下过程?』
对于老板安排的事情,我总是让他感觉我会立即执行,而且给他一个确定的完成时间,我发现这样和老板共事,工作就很顺利。同时,我也觉得老板其实不喜欢那些容易和他认怂妥协的人,他比较喜欢有自己原则和主见的人。」
他说的这些方式,确实是职场斗士这类老板比较在意的部分。和职场斗士型的老板一起工作,需要注意以下几点:1、直接表达自己的意愿;2、汇报工作的时候结果优先,过程看老板的需要灵活汇报;3、让老板明确知道自己的做事原则,而不是一味地依从老板;4、做事干脆利索不磨唧。
相处要点:因为这类老板重事不重人,重结果不重过程,管理风格直接霸道。所以和这类老板相处,要记得有事说事,结果优先,干脆利索,表现出决心和斗志,少挑战他的权威。
如果晚上到公司看到大家都在加班,这类老板会问:「都在做什么呢?做得怎么样了?」而不是问:「大家这么晚吃了吗?」
第二类——职场明星
第二类老板我们称之为职场明星。
他们影响力很强,想到他们我就能感受到他们的热情和张力。这类人活泼开朗大方,没啥心眼,心直口快。他们喜欢热闹、好大场面,当然也很爱面子。你和他们在一起容易被他们感染,他们多数会热情洋溢,不拘小节,和你自来熟。
和他们说话一般不用有太多的顾忌,当然除了碰触到他们的面子问题。一般职场明星类的老板没有那么多的政治头脑,因为他们觉得太麻烦太累。
我上海的一位客户就是这类的典型,这个老板当得有点像大哥。没什么架子,和谁都能聊上几句,也喜欢和别人聊天。话多的时候,会多到只需要你来听。我的这位客户对合作伙伴和下属都一样热情,而且出外消费总是抢着买单,当大哥的吗嘛,就是要这范儿。
在领导和管理方面,这样的领导往往具有煽动性,他们的情绪总能感染到很多人,他们都很会讲故事,而且声情并茂、肢体语言丰富。在他们的语言中修饰语比较多,例如:特别的、非常的,等等。例如,有一次一个做饮品的老板,在推销他们的保健饮料的时候,当着一堆媒体和来宾兴奋不已(他们往往有人来疯的品质),然后夸夸其谈地说道:
「我们的这款饮品不敢说大家喝了能益寿延年、鹤发童颜,但是绝对让你能年轻十岁,而且这款饮品你打开盖子就能闻到它的淡雅清香,然后你喝一口顿时从喉咙到胃都得到了净化和滋润,所以绝对是值得购买和拥有的一款产品!」在工作中他们传递出的信息也更多地是积极的甚至略有夸大的,所以经常让人感到心潮澎湃、斗志激昂。
下面我们来详细列举一下这类老板的特点:表情:面部表情丰富,爱笑,而且笑得很不隐晦。眼神也很有戏,似乎会说话。行动:比较活跃,走路轻快,高兴的时候可能会手舞足蹈,说话的时候如果不特意克制,一定会配合很多手势。说话:语调高,声音多变化,起伏多,言语中的形容词丰富,越说语调越高,一般话语量比对方要大。工作:喜欢有梦想、积极的工作状态,不习惯平淡和消极的工作态度。善于推动工作,但是计划性略差,会关注别人也乐意去激励别人。
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