相比联通和电信,移动的优势在哪里?

如题所述

移动优势:

1.网络覆盖广泛,尤其高速路及地下室信号较其它运营商信号稳定,深受此部分工作群体用户认同及信赖;

2.10086热席专线接入快,较其它运营商优势明显,不方便来营业厅或不会使用网上营业厅的用户,解决即时难题,真正实现足不出户、疑点问题即时解决;

3.前台营业员服务质量水平高,公司采取多种措施,激励前台营业员服务质量水平的不断提高,得到了众多用户的好评及认可,也是一些老用户一直使用移动的首要因素;

4.每季度都会推出新颖的优惠活动,供用户选择,得到不同消费群体的认可;

5.密集的营业厅覆盖网点,方便用户随时随地咨询及业务办理,不为交费难影响日常生活及工作;

6.用户反馈,处理及时,公司一直以“追求用户满意服务”为我们的服务宗旨,用户投诉反馈,公司皆从用户角度考虑及处理问题,得到用户的认可和信赖,也是用户一直使用我们卡品的重要因素之一;
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