三星A5(老版)，来微信消息时，没有浮窗显示了。设置没有问题。短信浮动信息正常显示，怎么回事？

Question

三星A5(老版)，来微信消息时，没有浮窗显示了。设置没有问题。短信浮动信息正常显示，怎么回事？昨天一直没有显示浮动消息，今天玩手机，突然显示了一下，现在又不显示了。烦死了。

Answer 1

根据您的描述，建议进行以下操作：
1.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
2.卸载客户端重新安装尝试。
3.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4.备份手机数据恢复出厂设置。
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

追问

不要复制好吗？

回答了跟没有回答一样。

设置里没有浮动信息 清楚缓存的选项 请看清再回复。OK？