若手机无法连接WiFi,建议按照以下方法处理:
1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码。
2、检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接。
3、路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理。
4、若以前可以连接,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器。
5、用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
6、如果还是无法解决网络连接问题,只能通过修改路由器设备,重新设置路由器设备的网络连接,才能让手机设备正常连接路由器设备的无线网络热点信号。
PS:应该是用户的手机设备设置问题,建议恢复手机设备出厂设置在连接记录无线网络热点信号。