8天前在淘宝上买了个N78 三天寄来了,用了两天感觉还好.于是确认付款了.但今天发现N78是翻新的.于是我找卖家理论.他说让我把N78给他寄回去.给我换个新的. 我想问 我要是给他寄回去 他不给我寄来了 我该怎么办.能不能给他寄回去.(我还没给他评价).. 大侠们 我该怎么办???????
在淘宝买东西换货问题!大虾们帮帮忙啊?跪求…
第一、继续和卖家联系,一定要用旺旺,上面的谈话是你们这单换货的证据,最好能让他承认你的手机有问题,而且还在他手里没给你换回来之类的话 第二、看你的时间,应该已经是自动付款了吧?如果卖家有延长自动付款时间,你钱还在支付宝,可以要求他尽快发货,否则退货。如果已经付款了,那么也可以告诉卖...
关于淘宝换货的问题,求大神指点。。
1,换货界面=已买到的宝贝--对应的订单右边,有退款入口--进入以后就可以看到选择退款的原因等信息,按提示操作即可.2,因为是货到付款,你是否有在淘宝下货到付款的订单?如果有,就按步骤一走.如果没有下订单,只是和商家口头协议,这个维权起来是真的很难.3,如果你有在淘宝下订单,还要注意看卖家是否有填...
淘宝换货需要商家同意吗?怎么操作?
淘宝换货是需要商家同意的;但是在换货时,大家也需要按照相关的规则去申请,这样也可以更好的维护自己的权益。怎么操作?在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将...
淘宝换货的问题
1、支付宝的钱自动打到卖家帐户的时间,打开你的这项交易,交易项上方的倒计时时间就是距离自动付款还有多长时间。。。你可以旺旺直接让卖家帮你看一下,让卖家判断是否足够换货时间,如果不够,卖家可以对自动付款时间进行延期付款操作,自动付款时间可以在现有的基础上延长3到10天,这项操作可以反复发起。
怎样联系淘宝小二处理退换货问题?
电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。如需人工帮助,前往卖家中心,选择阿里万象进行在线咨询。如果你是淘宝的卖家的话,可以在你的淘宝卖家中心中找到淘宝小二的沟通入口。卖家淘宝小二的沟通入口非常醒目,具体的展现形式是一个可爱的蓝色小象,通常都在卖家中心页面的左侧,直接点击就可以...
关于淘宝换货的问题
1、你先申请退款,卖家会点同意退货,你把退货的运单号填上即可。这样避免了还剩3天钱打到卖家账号。因为这个时候钱已经被淘宝冻结,卖家收不到。2、卖家不可能拒收,因为运单的物流一旦填上,淘宝的客服也就是可以看到物流的。如果拒签,上面会有显示的。但时候你把卖家同意退货的对话,就是在旺旺上的...
淘宝换货的问题
尺码问题退换货来回邮费是需要买家出的哦。你先和卖家写协商,看能不能承担一半邮费换货。如果不能的话您可以申请退货,另外再拍的,这样的话您也就是出了一半邮费。因为淘宝规定,包邮的产品退货来回邮费是卖家和买家各自承担发出的邮费,也就是你申请全额退款,然后付你基础的邮费就可以的,然后另外拍...
淘宝换货问题
1、你先用旺旺跟卖家联系,说明你要换货以及换货原因,看你要换的货还有没有。2、如果有且他同意你换货,那他会告诉你回寄地址,你就把原货包好,在退换货卡上写清楚自己的订单号、旺旺ID、收件人姓名地址、要换货的型号以及退换货原因。3、再找个快递把你要换的东西寄回给卖家,然后等着卖家给你...
淘宝换货的问题!
1.以现钱方式退还:就是他把退还的邮资随带换回来的货 一起发给你,不过看楼主的说明,卖家应该不是以这种方式退还。2.以支付宝直接打款退还:就是卖家把货给您换好后,若货物符合您之前的要求,卖家可以直接把10元钱打到您的支付宝账户上。但第二种方法有些弊端,比如您收到货不确认的话,卖家...
淘宝换货的问题
回答:尺码问题退换货来回邮费是需要买家出的哦。 你先和卖家写协商,看能不能承担一半邮费换货。 如果不能的话您可以申请退货,另外再拍的,这样的话您也就是出了一半邮费。因为淘宝规定,包邮的产品退货来回邮费是卖家和买家各自承担发出的邮费,也就是你申请全额退款,然后付你基础的邮费就可以的,然后..