手机wifi无法连接到服务器(1 -1)

Question

手机wifi无法连接到服务器(1 -1)

Answer 1

你好，建议尝试将手机的播放器卸载，在软件商店下载其它的第三方视频播放器，排查手机播放器异常；确认手机自带的播放器播放视频是否出现同样情况，排查第三方播放器异常；确认同地区其它的手机使用该播放器是否出现同样情况，排查服务器出现异常；以上操作后无法解决，需备份资料选择恢复出厂设置后观察，如故障现象依旧，建议带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

Answer 2

这就有可能是你网络出了问题，如果要试，就把路由拿开，直接从猫连接到电脑上上网，看看这样是不是能上网，如果不行就只能报修了。