如题所述
vivo手机出现网络不稳定、断网的情况会导致下载升级包时无法正常下载,可以参考以下方法解决:
一、更换网络环境和时间段下载升级包更新系统;
二、进入手机设置-更多设置-应用程序-全部中找到系统升级和下载管理器,在存储中点击清除数据即可。
具体操作步骤(以vivo X20为例):
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、应用程序
4、全部
5、找到系统升级和下载管理器
6、存储
7、点击“清除数据”即可