上星期报装了电信宽带,钱也交了后来电信那边说没端口拉不了网线该怎么办,能退钱吗

如题所述

您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,当然是可以退还的,这个没有端口是电信的问题,您到您办理业务的地方进行退费就可以了。
安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准
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第1个回答  2014-12-03
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,一般是可以退的,由于没有端口等客观原因造成的无法安装一般是可以的。详情请拨打10000号咨询。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!本回答被网友采纳
第2个回答  2014-12-01
不仅要求退钱,你还可以要求赔偿

新报装的电信宽带,安装人员来安装时候发现附近没有盒子接出网线,这样...
可以退款的,在报装的时候他们应该问清楚地点,他们的宽带有没有覆盖到你的小区,这是他们的问题,你可以询问一下到底还能不能装,如果不能装他们会退款的。

电信宽带交了钱没安装可以退款吗
可以退款,我刚刚就退款了,还用了两天,因为速度太慢了,打客服投诉就行

中国电信宽带新报装的,钱已经交了,可是都一个星期了都没人来拉网线...
您好,感谢您对电信的支持!新报装的都回有个工单,就是办理的手续,上面有服务时限,就是多少天内必须装好,一般是一周左右,如果超过了时限还未装好,是可以申请退款的。建议您打10000号催一下客服人员尽快安排给您装宽带。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

中国电信宽带新报装的,钱已经交了,可是都一个星期了都没人来拉网线...
如上图所示,电信宽带的安装通常只需24小时即可上门拉线安装好了,之所以出现你的情况可能由于一些客观原因所致,比如说你所在的小区只能装某些类型的宽带,建议你致电电信客服让其帮你找出原因,以尽快安装;当然如果你不满意可以进行退款的,放心!如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业...

装宽带钱已经交了,电信说没有端口不能装宽带,也不返单,安装师傅一直...
这种没有端口装宽带的肯定要返单,如果安装师傅故意推脱的话,可以去投诉他。现在的社会不可能无期在无网的情况下等待呀。

电信宽带交钱了还没安装可以退款吗
退不了的, 电信收钱, 除非装不了, 客观原因, 其它原因不会退钱的。 走之前,记得采纳,谢谢!

我在电信营业厅拉网线,我交了钱,交的是初装费,可我不想拉了,请问可以退...
只要电信还没有上门安装宽带网络线路和设备,只要你要求退款,就可以办理退款业务。电信没有任何损失,没有道理不办理退款业务。

你好,办理宽带业务钱交了但是还没过来拉网线,可以取消办理吗?
看要是什么原因,若是没有线路,就能退了。若是人为的原因,电信公司会相办法帮你装上的,你可以去营业厅或客服投诉一下。方法如下:打三家电信公司的客服,联通,移动,电信,然后人工服务,问到当地的营业厅的号码,然后打到营业厅去问下就知道了。走之前,记得采纳,谢谢!

向电信交钱后,工作员迟迟不来拉好网线怎么办
投诉 安装人员都有时间限制的,必须要在多长时间内上门安装 有时忙不过来,他们会在系统上报该户人不在家 你可以打10000投诉

拉电信宽带收了钱没拉成怎么办
1、联系电信客服:可以拨打电信客服电话,或者通过电信官网或微信公众号等方式联系客服人员,向其反映问题,并提供订单号和支付凭证等相关信息。2、申请退款:如果已经支付宽带费用,但是由于各种原因未能成功拉通宽带,可以向电信公司申请退款,要求将已支付的费用退还。3、投诉维权:通过12321国家信访局投诉举报...

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