突然就不能聚焦了，咋办nova2s

Answer 1

建议您根据以下情况排查：
1、如果您的手机是前置无法对焦，HUAWEI nova 2s 前置摄像头支持固定焦距（FF），不能进行自动对焦，只能在正常自拍的距离下拍摄清晰，在比较近（小于25cm）或者比较远（大于2m）的时候清晰度会下降。一般设定最清晰点位40cm，建议在此距离下进行拍摄。
2、如果您的手机掉到地上以后出现拍照无法对焦的情况，请您优先检查一下是否在摔的过程中出现相机软件异常：
如果您是8.0系统：点击设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 相机 > 存储，删除数据和清空缓存，然后重新打开相机拍照查看是否可以正常对焦。
如果您是9.0系统：点击设置 > 应用 > 应用管理 > 相机 > 存储，删除数据和清空缓存，然后重新打开相机拍照查看是否可以正常对焦。
3、手机重启查看问题是否依旧。
4、如以上操作依然无法操作，建议您前往华为客户服务中心，可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息：
1）通过手机自带会员服务或者服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心
2）可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
建议提前备份好数据，携带保修凭证或者购机发票，到当地的华为授权服务中心进行检修。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。来自：求助得到的回答