广电网络不太好,原因如下:
1、欠缺用户、客户服务意识。
家里的宽带网络出了故障,第一时间拨打广电宽带的客服电话报修。他们很久都没有派人上门维修,也许还打了不止1个报修电话,都没结果,于是忍无可忍,就向消委会投诉广电宽带了。
2、网络资源不足,线路覆盖不足。
很多人说广电宽带不如电信和中国联通,主要原因是网络中的内容资源不足,只有通过增加网络资源才能让用户获得更好的体验。
3、没有品牌形成,产能不足。
毕竟广电宽带的发展只有两年多的时间了,在用户的印象中还是以电视业务为主流,而且前线维护人员在宽带安装维护方面经验不足。
4、高投资成本和质量无法保证。
目前,各省(区,市)基本实现“一省一网”。为了开发宽带服务,只有三大运营商可以购买和出口。很大一部分用于购买互联网带宽出口。使用其他运营商的出口将不可避免地导致更大的延误。
扩展资料:
中国广播电视网络有限公司成立后将整合全国有线电视网络为统一的市场主体,并赋予其宽带网络运营等业务资质,成为继移动、电信、联通后的“第四运营商”,同时也是广电系“三网融合”的推进主体。
发展要点:
1、完善基础建设,提升网络使用效益。
2、控制播控权优势,搭建网络融合平台。
3、丰富内容,培育公司收入新增长点。
参考资料来源:百度百科_ 中国广播电视网络有限公司