手机平白无故的就重启,重启后输入法就会变成原来的系统输入法,还得重设置

如题所述

第1个回答  2014-09-04

您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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建议您尝试以下方法:1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定--重置\/隐私权\/私人-恢复出厂设定)若通过以上方法问题依然...

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