我的迅雷为什么用不了？我已经重新卸载又重新安装了，并且安装在不同的磁盘，可还是用不了。

Question

之前用得好好的，现在就用不了。而且我彻底删除下载电影的一任务后，磁盘内的残留文件一直删不了，然后打开进行继续下载，迅雷界面一打开就自动关闭了
我安装的迅雷版本是7

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：
原因分析：
个别资源导致迅雷自动关闭或者报称文件非法，有可能是在传输的过程中文件受损、下载的任务中存在病毒或恶意程序导致直接被关闭。
此问题可以从以下两方面解决：
1、如果是通过迅雷5.9直接升级到迅雷7，覆盖安装在同一个地方导致，建议您目前先把迅雷7完全卸载掉，换另一个符盘重新安装；
2、删除C盘C:Program Files→Common Files→Thunder Network→TP→Ver1（包含VER1文件夹），然后重启系统后再进入迅雷。
Ver1文件夹（这个是下载库保存的文件，下载库有很多版本，如果相互覆盖，或者覆盖不全，可能导致下载库功能不完善，所以删除这一个先把
下载库功能恢复。）

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Answer 2

你这个应该是系统中毒的表现，迅雷不会无缘无故的失效，而且你也重新安装了最新的版本，所以排除了迅雷的问题，检查自己的系统，查杀病毒，修复系统，再重新安装迅雷就可以解决。
我不黑任何的杀毒软件，也不刻意的去说谁的软件好，我只告诉你我的一些使用的心得和使用后的感受，腾讯电脑管家的专业安全能力得到VB100、AVC、AV-TEST、Check Mark等国际权威的认可，成为获得国际权威认证“四大满贯”的国产杀毒软件，杀毒能力已跻身国际一流杀毒软件行列。还有游戏加速，QQ等级加速，沙箱等功能，总体来说功能是非常强大的，主要还是免费的，强力推荐试试这个。希望可以帮到你

追问

我也希望是中毒了，杀毒后或许迅雷就能用了，但是我的电脑并没中毒，我的杀毒软件是win8.1自带的widows defender 还有诺顿，我不信腾讯比这俩还厉害，总之还是用不了

追答

要是可以确定没有中毒，那么你再下载一个迅雷的安装程序，执行反安装，也是可以的

追问

已经杀毒两次了，未发现任何病毒，我都不想再下迅雷试了，肯定还是用不了