鸿合电子白板出现水印，白板无法使用了，任何按键都不起作用，也无法书写。现在的白板就像一块显示屏一样

Question

我使用的鸿合电子白板安装后左边就不太灵敏，右边挺好。用了一段时间后，有一天突然开机后在白板上出现鸿合的水印，白板就无法使用了，任何按键都不起作用，也无法书写。连接的电脑是可以正常使用的。现在的白板就像一块显示屏一样，怎么办？
电脑上是能启动白板的，在电脑上用鼠标写画的痕迹也是能在白板上显示的，就是白板写不了。先谢了。

Answer 1

首先你告诉我下你用的是白板还是一体机？出现水印就说明你的电脑和白板以断开链接了，你看下电脑的右下角是不是有一个差号？解决方法1重装下驱动，在定位2如果不行，就是触控线出问题了，跟换一根触控线就能解决。你所描述的问题可以判断硬件没问题，不用担心。以后不知道怎么解决可以打我们售后电话的

Answer 2

使用加密狗，软件就没有水印了。