ems邮寄的东西一个月都没到了怎么办

Question

1027439644805这是单号 都一个月了没消息，河南邮寄到吉林的， 11185 11183打电话都没用怎么办，一直说在处理 都急死人 当地邮局也说处理。
邮件是我寄给家人的 不是在网上买东西

Answer 1

我之前也遇过这样的情况，如果你是在淘宝买的东西，那你就先去在卖家协商，叫他追踪物流公司，并叫他尽快给你答复，如果再没消息，你就申请退款，因为物流的信息是能在网上查到的，你没签收，就可以申请退款，如果商家不搭理，过了协商的时间，退款会自动打回你的账户上，如果商家拒绝，你就可申请维权，由淘宝的客服人员帮你争取权益。

追加回答，你可以试试这个

打一下这个电话反映一下你的情况，可客服人员帮你解决。

Answer 2

只能找卖家 卖家不理你 可以投诉 在哪个交易平台 就在哪里投诉 其实 你在七天之内就要处理的

Answer 3

神说，不能找找快递公司，应该去找卖家。卖家出的钱，他去催快递公司才能催动...深有体会

追问

这是我寄给家人的....

追答

2013-11-14 11:18:00
济源市克井邮政支局
收寄

2013-11-14 15:45:00
济源市克井邮政支局
离开收寄局

2013-11-15 17:16:01
郑州印厂速递邮件处理中心
到达处理中心,来自济源市

2013-11-15 17:56:31
郑州印厂速递邮件处理中心
离开处理中心,发往吉林市
帮你看了下，这貌似在路上？

追问

现在的邮局 我都笑了 就我这体格子 我骑自行车都到了，白天打电话问 说在沈阳，告诉我下雪过不去，你说要是过不去这的多大的雪啊

追答

这得多大的仇恨啊...
这年头，这些都很坑。快递的还，个人用习惯了韵达和圆通，虽然这两个快递有时也坑。但这还算好的，反正去申通的时候不签字还不给，各种仇恨