联想笔记本电脑可以在售后免费换系统吗?

如题所述

  联想笔记本在联想售后不能够免费更换系统,售后只对硬件进行保修,不对系统或者软件保修。
  售后服务:
  1、代为消费者安装、调试产品;
  服务的内容多样化
  2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
  3、保证维修零配件的供应;
  4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;
  5、为消费者提供定期电话回访或上门回访
  6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);
  7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-12-17
尊敬的联想用户您好!
购机一年内免费更换,超过一年付费
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!追问

可是联想服务的工程师说不能免费换,

对了,如果在保修期没换盗版系统会影响保修吗?

第2个回答  2014-12-17
可以的 ,但是售后那里的系统是要收费的。说的是正版系统。追问

哦哦

换一个正版的win7大概要多少钱?

追答

大概200左右吧

追问

哦哦! 如果装盗版影响保修吗?

追答

不影响的,但是你要去那里换系统的话那就说不准,系统不属于保修范围吧

第3个回答  2014-12-17
不可以的,售后只是说如果电脑出现非人为问题了,给你修一下,如果系统没故障的话不能免费换的追问

如果装盗版影响保修吗?

追答

zhuang'dao'b

装盗版?你在哪装的系统?

追问

还没有装,

想去换个系统

追答

一般来说售后换系统的话是不会给你免费换的,除非当初你买的时候系统就出现问题了,个人认为免费换的几率比较小

售后换的系统和买电脑是店家给你按的系统应该都差不多吧

追问

那换盗版的还能保修吗?

追答

应该不影响,但是对硬盘有影响,最好别换的太多

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第4个回答  2014-12-17
可以的如果是WIN8的话有点麻烦不过可以装个双系统,一般去售后都是要收费的。不过安全一点

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