酒店的大堂副理到底是不是经理级？

Question

问题1：大堂副理和前台主管的级别谁高谁低？
问题2：大堂副理到底是不是经理级？
问题3：大堂副理和其他部门的主管，比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗？
问题4：前台主管和其他部门的主管，比如餐饮部下设的西餐主管是一个级别吗？
问题5：最好有一个从总经理到普通员工的职位顺序表。

Answer 1

问题1-4都要看酒店的编制如何。

有些酒店的大堂副理直接对总经理负责，全面协助管理前台的工作，有权监督前台的任何工作，相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的，那么是和西餐主管一个级别。

有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题，有的则管理整个酒店，这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。

问题5：

一般来说，酒店职位排序依次是：正副总经理、部门总监、部门经理、部门主管（领班）、员工。

一个合格的酒店管理者的素质可以包括三个方面：

⑴管理者要有健康的身魄，良好的职业道德，有良好的心理素质。管理者还要有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力。

⑵专业技术素质。作为一个部门的管理者，应该对本部门的专业知识和工作流程非常熟悉。如果一个前厅的干部不熟悉前台的操作，管客房的没有做过房间，要想把这个部门管好是非常不容易的。

⑶管理素质。需要具备质量管理、财务管理、人力资源管理等业务管理知识，还要了解酒店知识。能熟练运用公司管理中的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危机管理、团队合作等技能。

Answer 2

要看酒店的编制如何!
有些酒店的大堂副理直接对总经理负责,全面协助管理前台的工作,有权监督前台的任何工作，相当于前厅副经理的级别。而有些酒店的大堂副理是隶属于前厅部的，那么是和主管一个级别。

Answer 3

前4个问题：每个酒店不完全一样，你可以查询你酒店的组织机构图；
大堂副理在有的酒店是C级经理（就是可以在高级员工餐厅用餐），有的酒店是属于主管级别；有的酒店总机、商务中心都设经理，所以无法跨酒店去统一的横向对比；

第五个问题：总经理---部门总监（副总）---A级经理（A级部门的外聘经理）---B级经理（B级部门经理或A级部门的副经理或A级部门的本地经理）---C级经理（如大堂副理、餐厅楼面经理、前台接待经理）----高级主管----主管----领班（很多酒店不设领班）----A级员工---B级员工----C级员工----临时工---实习生

Answer 4

1当然是大堂副理，因为前台主管只管前台，而大堂副理要管整个酒店。
2 是
3 不是
4 因酒店而异
5 总经理，大堂副理，值班经理，主管，领班，普通员工
不过这些东西要根据酒店的实际情况来定，有些地方的职位非常的多而且复杂，有的每个部门的主管就是经理，有的则不是。还有就是大堂副理，有的酒店的大堂副理只处理酒店住宿部的问题，有的则管理整个酒店，这要看酒店的总经理给大堂副理多少权限。
本人现任某一酒店的前台经理，有问题可以到我的博客里问我。