面试做房地产销售应当注意些什么

我在找工作,前几天投了几份简历给房地产公司,做代理公司的售楼员,我想了解一下面试的时候都问些什么,我该注意些什么呢?我对房地产新楼销售很有兴趣,诚心希望大家帮帮我。。如果大家帮我通过面试我会把所有分数追加给最佳答案者,不多只有200分。。在此先谢谢大家了。。

一、 置业顾问是谁
1. 公司的形象代表:作为房地产公司的置业顾问,将直接代表公司面对客户其形角也代表着公司形象,服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对公司的信心。
2. 公司经营理念的传递者:置业顾问要明白自己是公司与客户的中介,主要职能是把发展商的背景刁民实力,楼盘的功能与素质、价格政策促销优惠、服务内容等信息传递给客户,达到促进销售的目的。
3. 客户购楼的专业顾问:购房涉及很多专业知识,而于一个缺乏经验的消费者来说,要从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。所以置业顾问要充分了解并利用专业知识,为客户提供使得的咨询不慌不忙 服务,从而引导客户购楼。
4. 将楼盘推介给客户的专家:置业顾问要有绝对的信心并必须做三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力。使自己成为推荐楼盘的专家。
5. 将客户意见向公司反映的媒介:置业顾问作为公司与客户的中介,除传递公司信息外,还需负起将客户意见向公司反映的责任,令公司能及时做出相应的调整。
6. 客户最好的朋友:置业顾问应努力采取各种有效手段,例如良好的形象,诚恳的态度去拉近与客户的距离,使客户能感到你是最好的朋友,处处都是在为他着想。
7. 市场信息的收集者:置业顾问要求有较强的应变能力,对房产市场有敏锐的触角,这就需要置业顾问要对房产市场的信息作大量的收集与分析,并为公司 的决策提供依据。
8. 具有创新精神卓越表现的追求者:作为置业顾问,应清楚地知道自己的追求与目的,只有不断的创新与追求,才能有卓越的表现。
二、 置业顾问的注意事项
1. 要有消化产品的能力,否则就回家吃自己。
2、养成不挑产品的习惯与能力。
3、对行销的产品,本身要深具信心。无论结果如何,必先认同产品,才好进行销售。
4、要能要求高额订金,而且要尽快签约。
5、资深销售员,不可有职业老化症,更不允许职业倦怠感。
6、必须具备卖东西的狂热性格。
7、业务员是高所得族群,切勿自贬身价,做廉价行销。
8、业务员要懂得“置之死地而后生”的道理,在灰心消沉后,必定要很快地鼓起勇气再出发。这种失意也是千载难逢的磨练机会,不防视为一种福气。
9、要明白“赚钱为自己,做事则是为别人”的道理。为别人做事,等于为自己赚钱。让人感觉你的确是为他设想,对方也才容易接受你的建议。

三、 我们选择了销售
销售也是推销,两者在本质上是相同的,只不过产品和销售方式有所不同。归根结底,都是将有形或无形的产品推销出去,并获取相应的回报。
据统计,世界上很多成功的CEO都是从销售做起,例如:可口可乐总裁、TCL信息技术公司总裁,联想总经理等。
推销,世界上最伟大的职业
- 有此技能,生活安全能够得到保证;
- 实现自我价值和获得事业成功的机会较大;
- 长期的说服工作,使自己具备强大的影响力;
- 富有吸引力的收入。
- 人人都是推销员,事事皆是推销;
- 学会推销自己。
四、 销售是一个需要激情的职业
• 从来没有人说过销售是件容易的事。
• 被拒绝和运气不佳是这一行的家常便饭。
1、树立积极的态度:
• 对你工作的态度
• 对你公司的态度
• 对你产品的态度
• 对你客户的态度
2、积极态度的七个要点:
1)热情——可以弥补很多不足
2)着眼于积极的方面
3)职业自豪感和投入感
4)在自己身上投入
5)不懈努力
6)给自己打气
7)从失败中学习
3、保持积极态度
• 将“态度”写在你的客户登记本的首页;
• 避开消极的人或态度;
• 让每一个遇到你的人因结识你而开心;
• 用榜样激励自己。
4、正确看待失败
• 把失败当作基本的学习工具;
• 成功是最有力的反击;
• 一旦你意识到一个问题或障碍,尽快从中吸取经验和教训;
• 充分的准备和积极的行动是对付恐惧的最好武器。
五、 影响成功销售的心理障碍
• 信心不足
• 没有明确的目标和计划
• 行动不够多
• 不正确的行销心理
• 缺乏待人技巧
• 专业知识不足
• 销售技巧不熟练
• 没有发掘或满足客户的真正需求
• 不诚实守信
• 不能顺应市场的变化
• 急功近利,不能坚持到底
六、 成功销售的八个必备素质
• 职业道德
• 自信
• 热爱自己的产品
• 充满激情
• 有技巧
• 良好的心理素质
• 专业知识
• 心态开放
七、 销售人员应该具有的心态
1、积极的心态:
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人象太阳,走到那里那里亮。消极的人象月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人作,这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。
6、自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求,我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品,又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力,不相信自己的产品,所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。
如果你充满了自信,你也就会充满了干劲,你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。
7、行动的心态
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。(这种心态在《心动不如行动》一文中有更详细的阐述)
8、给予的心态
要索取,首先学会给予。没有给予,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品。给予,给予,还是给予。唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激
9、学习的心态
干到老,学到老。竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后。同事是老师;上级是老师;客户是老师;竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪,谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞争力,也成为了企业的竞争力。
10、老板的心态
像老板一样思考,像老板一样行动。你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。反之,你就会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。
什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,你才会感觉到自己的存在;唯有心态解决了,你才会感觉到生活与工作的快乐;唯有心态解决了,你才会感觉到我所作的一切都是理所当然。
八、 销售人员的划分标准
三流销售人员:总也弄不清楚顾客要什么,签单完全靠运气;
二流销售人员:知道顾客要什么,只可惜自己卖的东西往往不符合顾客的需要;
一流销售人员:不仅总能把东西卖给顾客,而且让顾客坚信这就是他想要的东西
九、 成为一名优秀的销售标准
 积极旺盛的斗志
 锲而不舍耐力
 不断充实相关的知识
 严密注意市场情况
 忍辱负重、吃苦耐劳
 优雅翩翩的风度
 口才的不断琢磨,善用语言的威力
 诚挚务实的态度
 稳重不浮夸
 以专业知识说服业主,而非以赌取悦业主
 让人尊重而非让人消遣
 有原则、有风格,宁为玉碎,不为瓦全,不冒不必要的不平等风险
 一勤天下无难事
 不断与业主保持联系,问寒问暖,非你需时才联络
 不分昼夜,一切配合工作时间
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-27
我现在就在房地产做销售,根据我刚来的时候的应验能够对你有点作用。1。你对面试的公司或多或少都要有点了解。2.要表明你对房地产的兴趣,不要给公司有觉得你只是来试试玩的感觉。3.一定要用有点说服力的话语来打动公司,因为要想做销售,就是靠口才,所以在面试的时候,就要充分发挥口才的优势,这点也是重中之重! 接下来该怎么做 就看你自己了!本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-04-26
你好 skinskyt
首先,不管什么面试,有几个方面的事先准备都是你必须要做的,例如,了解你所要面试的房地产公司,熟悉对方开发的楼盘,熟悉你的简历(面试问题通常会来自你的简历中的经历,进行仔细询问)。
此外,对于房地产销售,你最好能熟悉下本地区房地产发展的趋势。
此外,良好的沟通能力是必须表现的,面试的时候要冷静,这只是你人生中许多面试经历中的一次,只有冷静沉着才能让你保持优秀的沟通能力
最后祝你求职顺利,早日找到满意的工作!
第3个回答  2009-04-26
房地产面试的时候,说去你的特点,如果你是的专业是与建筑有关的那就从专业的观点出发介绍自己
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