快递行业归哪个部门管？

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快递行业归国家邮政总局监管。

国家邮政总局是快递行业的主要监管部门，承担着包括快递等邮政业务的市场准入、维护信件寄递业务专营权、依法监管邮政市场等重要职责。如果消费者对快递公司的服务不满意，且快递公司未能妥善处理，可以通过拨打国家邮政局的申诉热线12305进行投诉。国家邮政局会督促快递公司尽快解决问题，以保障消费者权益。

此外，除了国家邮政总局，交通运输部和工商行政管理部门也在一定程度上参与物流寄递行业的监管。这些部门共同协作，以维护物流寄递行业的良好秩序，保障物流运输的安全和高效。

值得注意的是，不同国家和地区的快递行业监管部门可能有所不同。例如，在美国，快递行业的监管由联邦公路管理局、联邦航空局、联邦汽车运输安全管理局和环境保护署等多个机构协同进行。而在欧洲，则有欧洲物流联盟和欧洲航空安全局等机构负责物流寄递行业的监管。这些不同国家和地区的监管部门设置和职责分配，反映了各地对于快递行业监管的多样性和灵活性。

总的来说，快递行业的监管部门主要负责制定和执行相关法规，以确保行业的公平竞争和消费者的权益。同时，这些部门还致力于推动快递行业的创新和发展，以适应不断变化的市场需求。