亲爱的网友您好：
请问您机器的版本是多少，可到机器的功能模块——版本信息查看，然后点击该网址进去选择下载对应版本的系统卡制作软件V2.20：http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=48&id=243298&classId=36382
V1.10:http://app.eebbk.com/content/soft?prodId=48&id=243299&classId=36382
将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。
恢复/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复/升级前将您下载保存在机器磁盘里面的资料备份（即复制）到您的电脑上。注：机器自带的资料和内存卡里面的资料是不会丢失的。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线：400-168-8888。
我把步步高学习机h3的系统格式化了,功能都没了怎么办?
建议您可以通过恢复系统来恢复哦http:\/\/app.eebbk.com\/content\/detail?prodId=48&id=231891 一卡恢复将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。恢复\/升级系统会自动格式化您的机器磁盘，请在恢复\/升级前将您的机器磁盘里面的资料备份（即复...
我不小心把步步高H3的系统卡给格式化了,怎么重新安装
将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。在进行操作之前先将系统卡中您需要的资料备份到电脑上保存哦。如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在线客服：800016630（在线时间：08:30——20:30）。步步高教育电子祝您学习进步，成绩步...
步步高H3被格式化一卡回复下载解压后 data3.dat 路径太深装不起,怎么...
建议您按以下步骤操作试试1.将资料卡格式化后，再重新使用一卡恢复程序。2.更换一张资料卡试试。3.下载系统卡制作工具进行恢复。http:\/\/app.eebbk.com\/content\/detail?prodId=48&id=243298安装方法：具体见压缩包内的帮助文档：“视频学习机_H3_V2.00_系统卡制作工具 使用说明.docx”恢复过程中会删...
步步高学习机不小心格式化了
很抱歉，格式化会清空机器中所有到文件，无法恢复的，建议您可以重新到步步高官网或者下载您需要到这里使用哦。请登录步步高官网：www.eebbk.com ，选择“下载-资料下载”点击进入，根据产品类别选择您所使用的机型进入到对应的下载区，查找您所需要的资料下载。如果有其他疑问，请您联系步步高教育电子企业QQ在...
你好我得系统卡和资料卡都没有了学习机也开不开机了有什么办法吗?
建议您使用一张4-32G的内存卡重新制作一张系统卡使用试一下。视频学习机_H3_V2.00_系统卡制作工具：http:\/\/app.eebbk.com\/content\/soft?prodId=48&id=243298&classId=36382 将程序下载到电脑上后解压，解压后会有一个word文档帮助，是有截图说明的，请按照里面的步骤进行操作即可。请仔细阅读文档...
步步高学习机不小心格式化了,怎么办
亲爱的网友您好，感谢您对步步高教育电子产品的关注和支持！建议您可以重新安装一下机器的系统文件。http:\/\/app.eebbk.com\/content\/detail?prodId=21&id=22106系统安装程序 具体使用方法：1、将外语通9388用USB线与电脑连接；2、进入外语通9388‘工具’中，点击‘USB连接’；3、外语通9388显示与电脑连接...
不小心把步步高学习机的系统文件删除(在线等)急!!!
差不多就是格式化了，我的步步高，我有一次不小心把它格式化了，系统全坏了。在官方网站重新下载系统，或者你可以把你买步步高时的那块“下载光盘”在你的电脑里安装，里面有一个“系统恢复目录”，看看你的行不行？不过我觉得，系统坏了，自己真的很难把它恢复，我当时把我的拿到去当地的专卖店里，...
我的步步高视频学习机H3系统卡丢了能重新配置吗?
1、将下载的程序文件解压，解压方法：鼠标右键点击您下载的压缩文件—选择解压到当前文件夹；2、运行解压后的文件，安装系统卡制作工具到电脑中；3、然后将要制作成系统卡的存储卡插入读卡器，然后将读卡器插入电脑端USB端口（要保证存储设备连接正常）。4、运行安装好的系统卡制作程序，弹出“请确认使用本...
步步高视频学习机h3SD卡一键还原
步步高学习机系统恢复步骤如下：操作步骤：1、在官网页面点击下载（"步步高教育电子”官网）；2、软件下载——机器型号——系统恢复软件；3、点击下载后等待下载完成；4、解压压缩包——传输至内存卡——传输完毕；5、将卡插在学习机上——充电——开机 ...
步步高学习机H3的系统恢复问题。
一般情况，下载资料的时候最忌讳的就是强制性拔出USB，否则会出现你说的系统资料丢失。解决方案有三种，1、跑路去售后（售后回复系统不要钱） 2、自己在网上找系统预置资料（相对麻烦） 3、去卖H3的地方，让他把样机里面的所有东西全部复制到你的学习机里就OK了（我试过，你也试试吧）...
