我是大三英语专业的学生 想自学酒店管理 请问我需要准备什么?

我是大三的英语专业的学生 现在对酒店管理非常感兴趣 我想学酒店管理 我现在需要准备什么? 看什么书??? 如果毕业以后我想去打酒店工作 我需要考什么证书吗? 等待高人指点 悬赏30分 希望可以得到满意答案 谢谢~·
我想知道我现在需要看哪些书??? 我还有一年半毕业 我想在毕业之前 把酒店管理学明白 所以我现在很迷茫 不知道该从什么方面入手 该看什么书 考什么证?
在追加20分 希望能得到满意的答案 ~

入行十几年,回顾对我启发最大、使我受益最深的酒店管理书籍,当数以下八本。不过我也始终觉得,“功夫在诗外”,作为一个酒店人,最主要的学识必然是从实际工作中得来。同时,必须明白“管理是相通的”,如果你要学市场营销,可能科特勒的《营销学原理》比目前市场上任何一本“酒店营销”都来得管用。

现代酒店管理经典

如果你计划要从事酒店管理,这是最理想的入门教材。书里阐述的都是酒店管理的基本观念和经营方法,内容简明,要点突出。本书的作者何建民教授曾在国外留学,又在维也纳万豪酒店工作,所以本书既有一定理论深度,又对酒店管理有很感性的认识。不过我总希望何建民教授可以像菲利普科特勒博士一样,能够持续地更新这本书籍,使之与时俱进,成为像《营销学原理》这样经久不衰的经典之作——因为现在再读这本书,内容实在有些老了。

国际饭店管理

本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作,在国际酒店行业具有深远影响。对于初入酒店行业的人而言,本书显得有些深奥。不过如果是酒店部门总监以上人员,此书是非读不可的。从当前国际酒店集团的介绍,到不同国家相关政策对酒店经营管理的影响;从酒店开发需要评估的主要因素,到酒店管理合同的主要原理;从国际市场上的酒店营销,到跨国人力资源管理,本书均有涉猎,且阐述透彻。本书的作者是国际酒店行业的权威人士Chuck Y. Gee,而译者则是北京二外的谷慧敏教授。

帝国饭店服务秘籍

如果你要了解什么是酒店服务,你就应该读读这本书。里面全是关于服务的故事和技巧,例如:正在使用的书桌不可过分收拾;把喝剩的葡萄酒送到客人的房间去;寝室和浴室的清洁要由手掌来做最后的确认....琐碎吗?是的——可这就是酒店服务。本书是帝国饭店的企划部编写的,所以可以说是第一手资料汇编而成的。前年我和几个日本产经旅行社的经理聊天,问他们日本最好的饭店是东京文华东方酒店还是丽思卡尔顿酒店?他们说:帝国饭店!

丽思卡尔顿的黄金准则

他们的服务哲学“我们是绅士和淑女,我们为绅士和淑女服务”可以说是全球酒店行业最著名的服务格言了!丽思卡尔顿酒店也是酒店行业中唯一获得美国MAICOLM BALDRIGE国家质量奖的酒店公司。那么,“绅士和淑女”是如何练成的?秘诀就在丽思卡尔顿酒店公司申报MAICOLM BALDRIGE国家质量奖的申请报告中。本报告完整阐述了丽思卡尔顿酒店的质量管理的体系和理念,报告的英文版本可以在丽思卡尔顿酒店的官方网站下载。不过听说丽思卡尔顿已经出版了一部《丽思卡尔顿的黄金准则》,并已在全球发行——实在让人期待!

服务的精神——万豪之路

如果你希望成功管理一个酒店集团,或者你是在一个酒店管理公司工作,这本书或许会成为你的管理圣经。本书的作者是比尔马里奥特——现在的万豪国际集团的董事长兼CEO。本书是马里奥特先生的经营之道的最佳诠释,结合了万豪国际集团的发展历史和众多案例。不过目前大陆似乎没有出版中文版,我拥有的英文版是住万豪酒店的时候“私人收藏”的——“窃书不能算偷”!最近再住万豪酒店,他们客房里已经不放这本书了。我的同事拥有一本马里奥特先生亲笔签名的精装版,让我艳羡!

一个银河系的诞生

这是我推荐的这八本书内的唯一我没有读过的书,不过我对它神往已久。本书讲述的是法国雅高酒店集团的创业故事和发展历史。本书对中国酒店行业的最大影响之一,就是:中国目前最大的经济型酒店连锁品牌的诞生及发展,和本书息息相关——它是如家管理团队的“管理指南”。

香格里拉战略计划

任何一个酒店人都可以从中了解:酒店的经营管理理念和企业文化绝不是几句口号!严格意义上讲,这不是一本管理书籍,而是香格里拉酒店集团的内部文件——集团战略计划,因而也不可能公开出版。不过酒店人都应该设法弄来好好读读。文件名称是战略计划,事实上没有任何SWOT分析,也没有实施计划的具体进程。这完全是一部“如何贯彻集团的经营理念”的指南,整个文件的结构是“指导原则——具体含义——行动指南——业绩评估”。香格里拉集团可以在欧美国际酒店品牌的重围中不断发展壮大,绝非仅凭郭鹤年老先生的强大财力啊。

酒店设计标准

这是国际酒店集团的绝密文件,只有集团技术服务部门和酒店业主可以看到,酒店的总经理都无权翻阅。如果你要了解一个酒店应该如何设计,如何装修,如何规划功能布局,如何选择设备——就应该找一本来看!当然,国际集团的每个品牌都有不同的设计标准手册,而我有幸翻阅的是某一集团的翘楚之作,我将该书归为武侠小说中的“葵花宝典”级的重要资料,一是极不容易得,二是极难全部读懂,三是威力巨大,练成后可横行江湖。
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第1个回答  2009-04-15
学英语专业的~这个专业蛮好的。
不过到了酒店这个优势比较明显~到了酒店可以去前台。预定。一些直接对客人的岗位 现在酒店行业很缺这种人才。懂外语的。
需要准备点什么?嗯。
我想你应该看看与简单的心里方面的书。因为酒店来的客人什么人都有。必须对某种人都大概有个了解。
我觉得你看看心里方面的和还有大概了解一下酒店这个东西。酒店不像人们想的说去酒店就是当服务员去了。不是的。干什么的都有什么的行当。应该适当的了解下酒店。
想去酒店打工。
想学酒店管理 首先你先选择学校 有的学校有酒店管理他是只管你上学而不管你实习的。有的学校是上两年在实习一年的。大专。也有的专业院校是专修酒店的就一年。要是想自己找的话就随便。要是想让学校给找的话 就找哪种给分配实习地方的学校 都是不错的选侧。
证书的话 要是进了学校,学校就就会对酒店有专门的专业课 比如餐饮 客房 酒吧等。。一些专业课。你自己看你自己的兴趣。每年5月份和9月份都能考好像是。具体时间记不太清楚了。
要去酒店的话至少要有一个技能证。就看你自己喜欢哪个部门喜欢什么考什么,不过必须有一个,都考上的话 就意味着你去了酒店能有跟多个岗位来选择。

不知道满意不。呵呵 文笔不好 ~见谅了~嘿本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-04-16
有那么复杂吗?我看,你首先要了解酒店的运作,最好找一家酒店去试试,从服务员干起,是最好是前厅部!那可是一线中的一线部门啊!
第3个回答  2009-04-14
出国留学,去新加坡。这个专业很好

我是大三英语专业的学生 想自学酒店管理 请问我需要准备什么?
入行十几年,回顾对我启发最大、使我受益最深的酒店管理书籍,当数以下八本。不过我也始终觉得,“功夫在诗外”,作为一个酒店人,最主要的学识必然是从实际工作中得来。同时,必须明白“管理是相通的”,如果你要学市场营销,可能科特勒的《营销学原理》比目前市场上任何一本“酒店营销”都来得管用。

想自学酒店管理,从哪入手?按步骤应该怎么学起?
1.你要学习酒店管理考自考的话,还是建议你先买自考的书,参加自考,自学,外面学的话学费高,自学基本上都能过的。英语 邓小平理论概论 旅游经济学 酒店前厅服务与管理 酒店客房服务与管理 酒店餐饮服务与管理 计算机应用基础 市场营销学 管理学基础 旅游法规 旅游工作者素质修养 旅游学概论 酒店管理概论...

今后想从事酒店管理方面的工作,现在应做些什么准备?
积极参加一些社交活动,扩展自己的人际交往圈,锻炼自己提高自己的自信心。多参加实习锻炼活动,为自己的就要创造更多的机会,积累更多的经验。利用自己乐观积极的工作态度,勇于创新,挑战自己的决策能力 现阶段不断扩展知识面,并多学习专业知识,特别是自己感兴趣的酒店管理方面的专业知识,将来可以在此方面...

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英语专业女生适合应聘酒店什么工作 如何准备
英语好建议进酒店前台,先从基础锻炼,熟悉各项流程和操作技巧以及各种关系的处理技巧。或者也可以去应聘老总的秘书或翻译,边工作边熟悉酒店各部门情况,在工作之余考个酒店的证书,熟悉各个部门的各个项目的流程之后去应聘个前台或者部门经理之类的职位慢慢往上爬。

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