我的电脑中病毒蓝屏了错误代码0x0000007b,安全模式也打不开了，请教高手！！！

Question

重启也不行，点F8没反应，进不去安全模式，难道就只剩下重装系统这一条路了吗？？？？求高手！！！

Answer 1

您好：

建议您您可以重启电脑按F8进入安全模式，然后使用腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以，杀毒以后重启电脑就可以了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：最新版腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

不是中病毒吧？病毒不会这种表现，您是不是关机前玩游戏、看视频、或操作大的东西卡引起的吧？

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

追问

按F8直接就没反应，关机前就是拿U

追答

确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您，该花点就花点吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

追问

谢了

追答

好吧

Answer 3

还有办法就是通过PE系统对电脑进行离线杀毒。但如果真是病毒，一般进入安全模式都是可以的。
同时建议用橡皮擦擦除一下内存条金手指上的氧化物试试。

追问

怎么做啊

Answer 4

注意：只有蓝屏代码是0x0000007B才是硬盘接口模式报错。如何解决？

Answer 5

我的电脑业曾经遇到过这个问题，后来重新装机了。请教电脑专业人士说是下载系统补丁造成的。

追问

我以前下载过，可是最近没有下载了