电表出问题了多收电费了咋办

Question

电表出问题了多收电费了咋办

Answer 1

法律分析：
处理的方式一般是退钱或者抵下月的电费。 一、供电企业的收费标准是“该收必收,收必合理”。 二、当供电企业计量出现计量失误,则根据《供电营业规则》第八十一条规定处理: 用电计量装置接线错误、保险熔断、倍率不符等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按下列规定退补相应电量的电费: 计费计量装置接线错误的,以其实际记录的电量为基数,按正确与错误接线的差额率退补电量,退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第六百五十四条 用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。

衍生问题：
电费计算公式是什么？
千瓦时电费÷1000×功率×时间=总电费
功率X小时数÷1000X0.56（电价）
若有分段计费的（即总耗电数低于某规定值时按第1段单价计费，超过部分按第2段单价计费，再超过某值，超过部分按第3段单价计费。第1段单价最低）。总电费=第1段电费+第2段+第3段。