华为手机开机出现英文字母是怎么回事？

Question

华为手机开机出现英文字母是怎么回事 机型是华为畅享8全网通。一开始是手机没电后自动关机，关机后充上电点击开机就出现出现英文字母画面，然后就开不了机，反复开机键按了好久之后就突然开机了，开机了后就提示系统文件被非法修改,请下载全量升级包更新？？
按做了之后还是那样，变回原来一样。。想问下该怎么办

Answer 1

按照你的描述，很有可能是系统崩溃了，也可能是中病毒了，解决办法就是重刷官方固件包。有电脑基础，可以尝试自己刷，如果不会，可以把手机送去华为售后服务中心，里面会有专业工程师帮你解决问题。另外，华为手机有在线安装固件包功能，在手机连接了电源并处于有无线网络覆盖的情况下，同时按住手机电源键和音量键上或者下或者全部键，然后点击在线下载最新固件包，找到WiFi，输入正确密码，手机就可以自动刷机了。

Answer 2

那当然是华为品牌的动画logo。一个品牌，为了显示自己商品的宣传力度和品牌影响力，当然是要把自己品牌的logo在自己的商品上体现出来。就像苹果手机一开机。就是一个苹果咬一口的形象。其实所有的品牌都会在自己的商品上面。用不同的方式展现自己的品牌形象。

Answer 3

你去那个花粉俱乐部的论坛里问一下。那里有官方人员。