旅行社的义务有哪些?

如题所述

旅行社必须遵循公平竞争原则,禁止以不合理低价组织旅游活动,误导消费者以获取不正当利益。在安排旅游行程时,不得指定购物地点,也不能强制游客参与付费旅游项目。

作为旅游服务的提供者,旅行社必须对游客承担告知、解答和解释的义务。特别是对于出境游,应特别强调旅游安全,明确告知所有费用的构成,包括可能的境外自费项目、接送服务的费用、以及购物时应注意的事项。

旅行社还必须确保旅游合同的完整性和透明度,详细列出服务内容、费用结构、违约责任等关键信息。合同中应明确标注旅游线路、行程安排、住宿标准、餐饮服务、交通工具、导游服务等细节。

同时,旅行社有义务为游客提供安全的旅游环境。这包括选择合格的旅游供应商、确保旅游目的地的安全状况、提供必要的旅游保险以及在紧急情况下提供有效的救援服务。

在处理旅游纠纷时,旅行社必须公正、公平地对待每一位游客。这包括及时回应投诉、提供合理的解决方案、以及在必要时提供法律援助。

总的来说,旅行社的义务包括但不限于遵循公平竞争原则、履行告知义务、确保旅游安全、提供透明的合同、提供安全的旅游环境以及公正地处理旅游纠纷。这些义务旨在保护游客的权益,确保旅游服务质量,提升整个旅游业的声誉。
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根据中华人民共和国旅游法旅行社应当按照规定缴纳什么
旅行社应当履行下列义务:1、旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害;2、旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价...

根据中华人民共和国旅游法旅行社应当按照规定缴纳什么
旅行社应当履行下列义务:1、旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害;2、旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价...

旅行社权利义务
旅行社有权安排旅游活动,包括确定旅游时间、线路和游览方式。同时,对于未按合同约定参加旅游活动的旅游者,有权收取违约金;对于因旅游者自身行为造成损失的情况,旅行社有权提出索赔要求。在义务方面,保障旅游者的人身和财产安全是旅行社最基本的职责。提供的旅游产品和服务需符合国家安全标准,确保在旅游...

旅行社要的设施有哪些
法律解析:旅行社的义务: 1、按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务; 2、在出团前如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到旅游目的地的重要规定、风俗习惯,安全避险措施,应急联络方式; 3、按照合同约定,为旅游团队安排符合《导游人员管理条例》规定的持证导游...

旅行社的基本义务有哪些
旅行社的义务至少体现在以下几个方面:1、制作合适的旅游线路旅行社最大的职能和有事,就是优化现有旅游要素,把互不相干的要素组合起来,卖给游客享受,旅行社是旅游线路的制造者。因此,旅行社在组合线路时,首先要考虑线路的安全性,要对线路有实证,即腰有亲身体验,对于存在安全隐患的具有探险性质的...

旅行社条例规定了旅行社义务有哪些?
2. 招徕、组织、接待旅游者所提供的相关旅游服务主要包括安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假等服务,以及导游、领队服务。3. 国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。4. 旅行社及其分支机构的监督管理实行分级管理和属地管理。5. 鼓励旅行社实行服务质量等级制度,向...

旅行社的权利和义务是什么?
(一)旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。(二)旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价质相符。(三)旅行...

旅行社条例规定了旅行社义务有哪些?
旅行社条例实施细则 第一章 总则 第一条 根据《旅行社条例》(以下简称《条例》),制定本实施细则。 第二条 《条例》第二条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括: (一)安排交通服务; (二)安排住宿服务; (三)安排餐饮服务; (四)安排观光游览、休闲度假等服务; (五)导游、领队服务; (六)...

旅行社负有什么告知义务
(三)旅行社依法可以减免责任的信息;(四)旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等;(五)法律、法规规定的其他应当告知的事项。在包价旅游合同履行中,遇有前款规定事项的,旅行社也应当告知旅游者。此告知义务是保障旅游者知情权的必然要求,不履行...

旅行社的义务有哪些?
作为旅游服务的提供者,旅行社必须对游客承担告知、解答和解释的义务。特别是对于出境游,应特别强调旅游安全,明确告知所有费用的构成,包括可能的境外自费项目、接送服务的费用、以及购物时应注意的事项。旅行社还必须确保旅游合同的完整性和透明度,详细列出服务内容、费用结构、违约责任等关键信息。合同中应...

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